公共关系部组建.ppt

4.结果与测定 公司是否确实理解你的目的/需要？ 进展将会怎样得到及时的报告？ 工作结果将会怎样测定？ 它的费用将是多少——记帐程序是怎样的，是按小时计费，还是实报实销，是否认可其计费程序？ 客户——公关公司关系 （一）关系的缘起 从紧急情况开始 被邀请做提案 （二）关系的建立 一般情况下是在“演示会”竞争中赢得客户信赖，从而被聘用. （三）合作方式 提供意见，让客户内部工作人员具体实施. 提供意见并且和客户的员工一起工作，以便实施这个活动项目. 提供意见并且全权实施这个活动项目. 附：通常演示会需要概述的内容： 对于问题或机遇的调查研究结果和形式分析. 这个组织面临的潜在危机或收益. 预测各种困难和机遇，假设各种行动或非行动的进程. 总体活动项目的目的以及对于各类公众的目标. 如果需要对付一次危机，所需要采取的直接行动和传播反应. 为了实现上述目标和目的，制定长期计划. 评估监测活动项目的计划和评价影响. 制定聘用职员的计划、预算和时间表. 公关公司的收费方式 1．长期聘用费，包括固定数量的时间和服务. 2．计时收费，通常按照一个代表的经验和专业技术范围的量表来确定. 3．最低聘用费，外加每月按工作人员实际工作时间在每小时或每天价格基础上的实报实销. 4．项目成果分成 公关人员的基本素质 性格: 外向 开朗 热情 耐心 和善 幽默 品