团干部公关能力培养.ppt

第三,信息发布九要九不要 9、再追踪,不断线。 信息发布后、措施出台后、危机结束后,都要进行追踪反馈,再结合实际效果设计下一次的信息发布。危机结束后的联系,可获得媒体好感,密切双方关系。 三、微权妙用:努力增强六大 公关能力 (七)结论: 1、勤学苦练必有长进。 2、增能强力如虎添翼。 祝大家学习进步 事业发展 家庭幸福! 010lbg@cyu.edu.cn 联姻公关 一生顺畅! * * * * 三、微权妙用:努力增强六大 公关能力 (三)组织协调能力 2、态度协调是指组织对公众消极态度的转化和积极态度强化,这是组织协调的关键,协调成功的秘诀。从三方面入手: 一是认知协调。 二是情感协调。 三是意愿协调。 三、微权妙用:努力增强六大 公关能力 (三)组织协调能力 3、行为协调是指组织及其公众自觉对自身行为进行的调整和调节,以使双方相互配合、相互支持、相互合作。这是组织协调的实际步骤和最终结果。 纵向的行为协调; 横向的行为协调; 时间上的行为协调; 空间上的行动协调。 三、微权妙用:努力增强六大 公

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