企业基盘客户管理建立.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * 农历过年，向客户拜年 新年之前后，可持行车平安之吉祥物向客户拜年。 年尾，年初正是换车热季，不拜年是傻小子！！ 身为业代，要利用每一次机会推销自己 基盘经营活动介绍 一年三节，别忘了重要基盘顾客 对于经常介绍情报的客户，在重要节庆时，不忘送些小礼（量力而为）表示感谢之意。 人就是这样，喜欢相互被对方关心 如果在这个时候，有人送礼，你喜不喜欢？ 基盘经营活动介绍 交车时照一张纪念照 交车时，客户心情最高点，照张相，隔一周后再面交客户，顺便了解新车使用状况 （注）自己也可以保留一张做档案，以便认识客户 关心客户，体贴客户→获得情报介绍回报 基盘经营活动介绍 借用电话，一定要付费 在客户家，借用电话时一定要付费，以表示礼貌。 即使主人表示不用，你仍然要坚持 小动作→表示公司的教育很好 基盘经营活动介绍 写卡片，贺“爱车”生日快乐 车子也有生日，领照日就是车子的生日，写张贺卡给车主祝贺，行车平安，爱车生日快乐！ （你愿意的话，还有农历的生日呢！） 其实，车子生日之时→就是续保开始之际 基盘经营活动介绍 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 基盘客户管理