烟草分管领导年度工作述职报告.docxVIP

烟草分管领导工作述职报告 XXX 年，本人在市局（公司）党组的正确领导和 XX 局 （分公司）领导班子的关怀及广大干部职工的大力支持配合下， 认真贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强领 导干部作风建设，坚持科学发展观，认真履行职责。按照领导 分工责任制要求，本人积极配合协调 XX 分公司的班子开展各项 工作，紧紧围绕“国家利益至上，消费者利益至上”的核心价 值观，全面落实行业 “532”和“461”工程与“卷烟上水平” 的战略任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面将本人 XX 年的 工作总结汇报如下： 一 、正言立行，德以修身，潜心做事，低调做人。 在企业文化里面，我们的行业信条是“潜心做事，低调做 人”。本人坚持加强道德素质的修养，塑造良好的党员干部形象， 保持共产党员的先进性，认真贯彻执行民主集中制，顾全大局， 服从分工，积极配合分公司一把手的工作，紧密团结领导班子 成员与广大干部职工，遵守行业“讲责任、讲诚信、讲效率、 讲奉献”的行为准则。一年来，我与广大营销员工一起贯彻正 和企业文化，共同遵守国家法律、各项行业规章制度和社会公 德，热爱行业、热爱岗位，珍惜公司良好的信誉，努力维护公 司及个人的美好形象。 二 、尽职所能，深化管理，精以务本，进以图强。 1 我们 XX 烟草行业的管理理念是“卓越来自精细，细节决 定成败”。作为分管营销的领导，我不断提升管理水平，以创一 流的服务品牌为目标，把管理做精做细，把“至诚传情，精细 入微”的服务理念贯穿到实际工作中去。在平时的工作中，本 人严格遵守行业内部管理的相关规定，认真部署分公司的卷烟 营销工作。我经常深入基层调研、检查营销部、物流中转站的 日常工作，定期组织营销部骨干对规范经营情况进行检查考核， 经常开展规范经营工作的自查自纠，发现问题立刻召开整改会 议，制定整改方案，把责任落实到人，并全程督导整改工作的 进展。没有一支良好素质的营销队伍，客户服务工作是滞后不 前的；没有良好的服务质量，何来品牌培育。对于工作消极的 员工以及工作质量滞后的员工，我采取公布工作质量考核排名 的方法，使落后的员工知耻而后勇，形成了一个良性的、积极 的竞争环境。 三 、勤勉敬业，克己奉公，勇挑重担，开拓创新。 本人牢记“尽利于国家、尽义于社会、尽责于员工”的 xx 烟草企业使命。按照领导分工责任制要求，本人在工作上勤勉 敬业，克己奉公，敢于创新，积极配合协调 XX 市局（分公司） 的班子开展各项工作，紧紧围绕“国家利益至上，消费者利益 至上”的核心价值观，全面落实行业 “532”和“461”工程与 “卷烟上水平”的战略任务。一年来，本人坚守工作岗位，未 以领导而自居，经常抽出时间深入到营销一线，了解卷烟营销 2 情况，精心组织实施并督促指导各项营销工作的开展，抓好营 销员队伍建设，为 2XX 分公司创建优秀县级卷烟营销部打下严 实的基础，进一步构建优质的营销服务品牌。 四 、规范经营，强化内控，着力提高，勇创佳绩。 XX 年，我坚持卷烟营销工作以创优为契机，结合我市卷 烟市场的实际，全面落实行业“卷烟上水平”的战略任务，大 力推进品牌培育工作，提升卷烟销售结构，取得较好的成绩。 主要体现在以下四个方面： 1 、卷烟销售方面 xx 年 1 月到 11 月，我分公司销售卷烟 xxxx 万支，比去年 同期增长 x%；销售额为 xxxx 万元，比去年同期增长 x%；毛利 为 x 万元，比去年同期增长 x%。x 年 1 至 11 月，一类烟销售 xx 万支，比去年同期增长 x%；二类烟销售 x 万支，比去年同期增 长 x%；一、二类烟的销量比重为 x%，比去年同期增加了 x%。 在全国性重点品牌的销售里面，xx 年 1 至 11 月，我分公司全国 性重点品牌销售 x 万支，销量比重为 x%，比去年同期增长 x%。x 年，我分公司的销售计划为 x 万支，1 至 11 月份，总体 销售量已经完成全年计划的 x%，按当前的销售进度，预计我分 公司在 12 月 31 日前，总体销售量将可突破全年计划的 x 万支。 2 、品牌培育方面 xx 年伊始，我认真总结 x 年全年的品牌培育的不足，严密 3 部署 xx 年全年品牌培育工作任务，力争 xx 年“卷烟品牌培育 工作上水平”。通过有效的监督，xx 年 xx 分公司的品牌培育工 作与 xx 年相比，更上了一个台阶。主要体现在一、二类烟和全 国性重点品牌销量、覆盖率的提高。 3 、客户服务方面 xx 年，我主张始终坚持以网建的整体推进和全面提升来提 高卷烟市场的控制能力，使我市的卷烟销售保持了健康平稳的 发展。由于加强客户服务，我分公司辖区内，零售终端形象比 xx 年有了更大的提升。我分公司 xx 年比较突出的客户服务成 效有：每月电子结算签约率、成功率