对管理问题的认识总结.docxVIP

企业管理理论与实际工作的结合 领导是一种艺术，管理是一们科学，如何从管理者转变为领导，是我们的希望。 我眼中的好的管理人员： 1. 一个热情、主动的积极行动的人，他可以感染影响的一批人的数量是他的能力的范围。 2．一个能够认同组织目标，并能够把组织的目标转变为自己的目标，有计划实施与跟踪的人 3. 一个有责任心、对于自己的工作当作自己的事情对待的人 ．一个坚持自己的目标，不惧怕困难，把困难当乐趣，把挑战成功作为一种享受的人 ．一个能够合理分配工作任务，根据不同情况调整资源，灵活应对环境变化的人 ．一个随时能够激励与鼓励下属，同部下同甘共苦的人，以身作则的人 ．一个能够做好部门内外的沟通与协调，真实传递信息与及时处理信息的人 ．一个德才具备，公正严明，公私分明，不贪小失大，尽心尽力的人 一：管理理论的大纲 企业文化、习惯、气质与最高管理者的关系 企业发展方向与核心能力的确定（有效的取舍、市场细分化、强项突出） 企业中期计画与年度计画的制定 年度目标的制定展开以及重点活动的确定（以点带面、木桶原理） 组织结构与职责的明确、人员的配备的考虑，建立配套的管理体系（ISO9001） 年度计画、目标与资源配备的共同评审（内部整体审查基础上的管理评审） 重点攻关的实施与目标管理的落实、工作目标、方向的传递 领导力（领导的品德、气量、平衡力、专业技能、沟通力、指导能力） 人性管理（人性与管理、猴子理论、正负强化、激励理论、报告理论） 企业管理中的执行力（工作分配理论、绩效评价、马太效应、赢家通吃 ） 有效工作与有效管理（二八法则、ABC 分类法、简单工作、奥卡姆剃刀定律 ） 控制理论，管理中的控制，变化点管理；信息双通道负反馈的价值（PDCA 循环、过程控制、6 西格 马管理、二八法则、计划评审技术、库存管理） 管理中的决策，培养决策力（起因、三现主义、5W2H、汇总数据、确定方案 、验证决策选项、确定最优先的选择方向、决定最终的决策） 培养员工的竞争力 （意识、技能、流程的培养、培养下属） 打造精英团队（目标管理、一分钟激励、对事不对人、成功是成功之母、不要有任何借口、老鼠臭 汤理论） 意识的培养 与传递 （观念资本、不值得定律、谎言重复一万遍也会成为真理） 信任、沟通、合作关系（三个和尚没水吃、双赢、替对方考虑） 管理扁平化、分权与集权，统一指挥（减少管理层次、信息失真损耗、手表定理） 企业信息管理的体制、信息搜集、处理、传递、实施、反馈确认、 改进与创新体制 会议实施、定期例会 风险管理与对应、风险对应体制与紧急汇报处理 如何进入一个管理体制内，成功实施管理？ 卒未亲附而罚之则不服，不服则难用也，卒已亲附而罚不行，则不可用也， 故令之以武，齐之以武，是谓必取。 序言： ? 第一章  企业文化、习惯、气质与最高管理者的关系 企业文化是指一个企业内形成的独特的文化传统、价值观念和行为规范等；是企业内部长期以来提倡、 遵循、或已经形成习惯的一种公认的做法，它具有导向作用、规范作用、凝聚作用、激励作用以及辐射作用 等。和人一样，企业也有自己的习惯与气质，什么样的情况应该怎样办？会有一些由来已久的不成文或已经 成文的习惯做法，遇到事情后企业会怎么反应，企业会有一些自己的独特气质表现出来。企业文化的形成以 及某些习惯、气质的形成和最高管理者具有莫大的关系。企业的创始人、以及历届最高管理者对于企业的成 长有非常重大的影响，他们的价值观、认同的行为规范以及习惯作风、个人气质对企业的文化、习惯以及气 质的产生发挥了最主要的作用与影响，组织因此具备了高层管理者所独有的某些特征，就像是狮子带领的羊 群也具有狮子的特征一样，企业因此具备了自己的独有特征。 好的企业文化是一种潜在的生产力，具有自己的特殊魅力；因此，打造和形成自己独有的，有价值的企 业文化是每个希望成为一个真正企业家的人必须考虑的问题，它的形成关系到今后企业的价值观、习惯与气 质，会引发企业以外的个人、组织与社会对本企业产生各自的看法以及认同度，由此确立他们各自的态度。 如果说一个企业经历了长期的惊涛骇浪的考验，不断地在发展壮大自己，那么它就一定具备某些独特的文化、 精神或者习惯气质，这是一个企业能够长期存在的理由，它往往能够在危急关头能够力挽狂澜、使企业在风 雨交加中仍然能够屹立不到，就是具备这样的一种文化所造成的。因此，如果我们希望作成一个百年企业， 就一定需要从开始就有意识的考虑赋予这个企业某些特别的精神或者习惯或者气质，并使之影响到每一个员 工，使其成为一种自然而然的，大家都遵循的认可的并实践的东西，最终成为企业自己的文化，它会对企业 的所有人员起到一种方向作用，会规范大家的行为、凝聚人心、并把这种理念辐射到所有一个与之相关的人 员以及组织，使大家从心里就对这个企业产生一种清晰明确的