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呼吸内科
护理人力资源调配应急方案
为保证病人安全，确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。
在护理部领导下，成立科内护理人力资源调配应急领导小组，建立应急护理队伍，
科内遇各种突发性的事件、大抢救、特殊病例，造成护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作的紧急状态，需要临时调配护士。
在紧急状态下全科护士必须无条件服从科内护理人力应急调配。
科内设助班和二线班，科内遇特殊情况需加班者，由当班者立即通知组长，由组长通知相关人员立即加班，并制定适当的加班制度。
无特殊情况一律不准换班，特殊情况下须告知护士长并经护士长同意。
遇特大抢救需增加人力情况下，科内所有护理人员无条件一律参加，特别紧急情况下，可根据具体情况直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。
科内休息/休假护士、二线值班护士作为科室紧急状态下的护理人力储备，要保证通讯畅通，接到通知后要在科内规定的时间内（30-60分钟）到达科室。二线班严禁离开本市，特殊情况应提前跟护士长请假。
紧急情况下，所有休息人员取消休息，24h待命。
具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人 员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。
报告程序：
（1）正常上班时间：护士→护士长、科主任→护理部主任。
（2）节假日：护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任。
（3）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相
关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。
1、节假日及非正常上班时间，护士长不在班时，在班护士则应
立即通知护士长到岗，安排好科室的工作，以保证住院病人的各项护理工作正常运行。
2、护士长应按方案，安排各班人员并保持联络通畅。
3、护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、组长、护士长。第二梯队为非在岗的护理人员。
4、当出现岗位人员不适应工作需要时，首先通知护士长安排调
配人员，如果科室调配人力有困难，报告护理部调配人员。
5、每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表彰有功人员，调整梯队人员，表彰有功人员，对于不能及时到岗者可视情况严重追究责任，并纳入月绩效考核中。
2008年3月8日
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