电子商务定义-(公开课件).ppt

河北省委党校 电子商务的定义 电子商务的定义 1、电子商务的概念 2、电子商务产生和发展的条件 3、电子商务的发展 4、电子商务的作用与影响 5、电子商务的特性 6、电子商务的应用领域 1、电子商务的概念 由于电子商务是基于信息经济的新生事物，人们对它的把握和认识还处于不完全成熟的阶段，所以对电子商务的定义也有很大的差异。国际会议或组织、各国政府、IT企业、国内外学者等不同行业的人们都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了电子商务许多表述不同的定义。 电子商务的概念 国际会议和组织给出的定义 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。 从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。 电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享商业方法等。 联合国经济合作和发展组织（OECD） 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，包括E-mail、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能。 美国政府 电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动。全球电子商务将会涉及全球各国。 欧洲议会 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。通过电子方式处理和传输数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。 部分学者的观点 李琪：电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子工具的紧密结合，极大地提高商务活动的效率，降低人、财、物的消耗，提高商务活动的经济效益和社会效益的新型生产力。 王可：在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。 对电子商务概念的理解应该从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。 电子商务的定义 1、电子商务的概念 2、电子商务产生和发展的条件 3、电子商务的发展 4、电子商务的作用与影响 5、电子商务的特性 6、电子商务的应用领域 2、电子商务产生和发展的条件 计算机的广泛应用 网络的普及和成熟 信用卡(Credit Card)的普及应用 安全电子交易协议的制定 政府的支持与推动 电子商务的定义 1、电子商务的概念 2、电子商务产生和发展的条件 3、电子商务的发展 4、电子商务的作用与影响 5、电子商务的特性 6、电子商务的应用领域 3、电子商务的发展 60年代—90年代：基于EDI的电子商务 90年代以后：基于互联网的电子商务 电子商务的发展趋势 电子商务的发展 60年代—90年代：基于EDI的电子商务 开始采用EDI（Electronic Data Interchange 电子数据交换）作为企业间电子商务的应用技术，这就是电子商务的雏形。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 电子商务的发展 90年代以后：基于互联网的电子商务 从1991年起，一直排斥在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国，因而使电子商务成为互联网应用的最大热点之一。 电子商务的发展 电子商务的发展的趋势 在发达地区或国家，只要拥有一个计算机、浏览器、Internet连接和信用卡，马上就可以从网络上购买到书本、CD、鲜花、飞机票、电视甚至汽车。在美国，大多数企业已经建立自己的网站介绍和销售他们的产品，更重要的是网上商店的销售额在剧烈膨胀。 家预测在未来的几年内，电子商务会飞速发展。 电子商务的定义 1、电子商务的概念 2、电子商务产生和发展的条件 3、电子商务的发展 4、电子商务的作用与影响 5、电子商务的特性 6、电子商务的应用领域 4、电子商务的作用与影响 （1）对企业的作用与影响 （2）对社会经济的作用与影响 电子商务的作用与影响 （1）对企业的作用与影响 降低管理成本 提高劳动生产率 扩展市场范围 与客户良好沟通 提供全天候的服务 为顾客提供个性化服务 提高企业的竞争力，促进贸易增长 电子商务的作用与影响 （2）对社会经济的作用与影响 电子商务将改变商务活动的方式 电子商务将改变人们的消费方式 电子商务将对传统行业带来一场革命 电子商务将带来一个全新的金融业 电子商务将转变政府的行为 电子商务的定义 1、电子商务的概念 2、电子商务产生和发展的条件 3、电子商务的发展 4、电子商务的作用与影响 5、电子商务的特