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岗位评估的方法大全 [ 曾庆学 2003 年 8 月 31 日，阅读人数 368 人 ] 常用的岗位评估方法有岗位参照法、排列法、分类法、因素比较法和评分法等。其中 分类法、排列法属于定性评估，岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。除 此以外，这里还简要介绍两个国际著名的岗位评估方法，即海氏（ Hay Group）三要 素评估法和美世（Mercer）国际职位评估法（IPE）。 1.岗位参照法 岗位参照法，顾名思义就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。具体的步 骤是： 成立岗位评估小组； 评估小组选出几个具有代表性、并且容易评估的岗位，对这些岗位有其它办法进行 岗位评估； 如果企业已经有评估过的岗位，则直接选出被员工认同价值的岗位即可； 将②、③选出的岗位定为标准岗位； 评估小组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息，将类似的其它岗位归类 到这些标准岗位中来； 将每一组中所有岗位的岗位价值设置为本组标准岗位价值； 在每组中，根据每个岗位与标准岗位的工作差异，对这些岗位的岗位价值进行调整； 最终确定所有岗位的岗位价值。 2.岗位排列法 岗位排列法是有关人员组成合格的专门机构，如岗位评定委员会；根据岗位调查资料 或岗位说明书做出简洁的、易于对比的岗位描述；确定评定标准，对各个岗位打分； 评定结果汇总，计算平均得分，进而得出个岗位的综合相对次序。这种方法易出现主 观倾向，应通过培训提高评价人员的价值判断力，或可通过重复评价三次取平均值来 消除主观误差。 3.岗位分类法 分类法与岗位参照法有些相象，不同的是，它没有进行参照的标准岗位。它是将企业 的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格等方面的不同要求，将分不同的类别， 一般可分为管理工作类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等。然后给每一类确 定一个岗位价值的范围，并且对同一类的岗位进行排列，从而确定每个岗位不同的岗 位价值。 4.因素比较法 因素比较法不须关心具体岗位的岗位职责和任职资格，而是将所有的岗位的内容抽象 若干个要素。根据每个岗位对这些要素的要求不同，而得出岗位价值。比较科学的做 法是将岗位内容抽象成下述五种因素：智力、技能、体力、责任及工作条件。评估小 组首先将各因素区分成多个不同的等级，然后再根据岗位的内容将不同因素和不同的 等级对应起来，等级数值的总和就为该岗位的岗位价值。因素比较法的步骤为： 成立岗位评估小组； 确定岗位评估所需要的因素，即智力、技能、体力、责任和工作条件； 选出若干具有广泛代表性的标杆职位或关键岗位； 将各种标杆岗位/职位按照各因素对各岗位的要求和重要性进行依次排列，形成标杆 岗位/职位分级表； 将各种标杆岗位/职位的现行工资，按前面所确定的五项标准进行适当的分配，编制 标杆岗位/职位工资表和因素工资分配尺度表； 将标杆岗位/职位以外的各岗位/职位逐项与建立起来的标杆岗位工资表和因素工资 分配尺度表进行比较，一个要素一个要素地进行判定，找到最类似的相应标杆职位， 查出相应的工资，再将各项因素工资相加，便得到该岗位/职位的工资。 5.因素计点/评分法 因素计点/评分法是目前最流行的岗位评估方法，国内比较知名的咨询公司，如和君创 业、北大纵横等在进行咨询时都采用此方法进行岗位评估。因素计点 /评分法要求组 建评价机构后，首先确定影响所有岗位的共有因素，并将这些因素分级、定义和配点 （分），以建立评价标准。之后依据评价标准，对所有的岗位进行评价并汇总每一岗 位的总点数（分数）。最后，将岗位评价点数转化为货币数量，即岗位工资率或工资 标准。这种方法可避免一定的主观随意性，但操作起来较繁琐。 北大纵横的岗位评估方法就将评价因素分为四个维度，即责任、知识技能、努力程度 和工作环境，并将每一纬度分为若干因素，共有大约 39 个评价因素，然后对每一岗 位按事先设定的标准进行打分，最后得出岗位评估的结果。 6.海氏（Hay Group）三要素评估法 海氏三要素评估法是国际上使用最广泛的一种岗位评估方法。据统计，世界 500 强的 企业中有 1/3 以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估法。它通过三个方面对 岗位的价值进行评估，并且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级。“三要素评估 法”所指的三个要素如下图所示： 图 1  海氏评估的三要素 为什么用这三个要素来评估一个岗位是科学的呢？该评估法认为，一个岗位之所以能 够存在的理由是必须承担一定的责任，即该岗位的产出。那么通过投入什么才能有相 应的产出呢？即担任该岗位人员的知识和技能。那么具备一定“知能” 的员工通过什 么方式来取得产出呢？是通过在岗位中解决所面对的问题，即投入“知能”通过“解 决问题”这一生产过程，来获得最终的产出“应负责任”，如下图所示： 图 2  海氏评估三要素的关系