结构化面试问题提纲.docVIP

PAGE PAGE 1/ NUMPAGES 5 结构化面试提纲 面试项目 测评要点 提问及考评要点 沟通表达 - 理解能力 - 分析能力 - 语言表达能力 - 说服影响他人能力 对所提问题是否能够通过分析判断，领会要点，并且说理深刻、透彻，分析全面，条理清晰，能顺畅地将自己的思想、观点、意见用语言表达出来 能够清晰表达自己的观点，影响他人，使他人接受自己的观点 答非所问的人其洞察力、理解力有问题 观察、倾听，或提一些小案例，要求其分析、判断 举例如下： 如果有一条理由证明我们应该选择你而不是其它求职者，这条理由是什么？ 你在这家公司最大的成就是什么？ 请说说你成功地使别人参与、支持你的工作，并达到了预期目的的例子。 时间管理和计划性 平衡时间需求能力 制定并完成工作计划能力 通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用，从而实现目标 善于制订工作计划，将事务整理归类，并根据轻重缓急来进行安排和处理 是否为计划提供预留时间，掌握一定的应付意外事件或干扰的方法和技巧；准备应变计划 你是怎样计划每天（每周）的活动的？ 讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？ 请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？ 以前公司有没有全勤奖，拿过全勤奖没有？ 专业及经验 －知识水平 －专业特长 －工作经验 是否具有应聘岗位所需要的专业知识和专业技能 从事所聘职业、职务的工作经验与丰富程度，职位的升迁状况和变化情况 回答不直接，不干脆的人，常用应该或可能等词，可能经验不够 能提合理化意见，能进行工作改善的人，往往是能独立思考，有发展潜质的人，是很可贵的品质 你在这家公司担任的具体职务是什么？汇报的上级是谁？部门里有几个人？公司的规模是怎样的？ 你们的工作流程是怎样的？ 这份工作你最擅长的是什么？你在以往的工作中（或实习过程中）遇到最大的困难、挑战是什么？你是怎样处理和应付的？ 在这份工作（项目）中，你提过什么工 作改善意见？请具体谈一下。 学习能力,自驱能力 - 学习意愿 - 学习效果 - 自驱能力 善于利用多种途径资源为自己创造学习机会，增加学识、提高技能 可以将学到的新知识和方法运用在工作实践中 自我要求高的人会驱动自己积极主动地工作，以争取最大的成功 你给自己设定的职业发展目标是什么？你最近几年做了哪些努力以达到这个目标？ 为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？ 你通常如何安排业余时间？（如回答看书，学习，追问都看了些什么书，学到了什么等。） 谈谈你花费很大精力完成某个项目的经历 你之前有获得过什么奖项么？ 什么事情会让你有成就感，请举个具体事例。 你的座右铭是什么？ 逻辑思维能力 - 观察、分析能力 - 判断、推理能力 - 逻辑性、条理性 叙述事情时的前后逻辑性，是否思路清晰，归纳每个要点 是否针对面试官的问题，准确分析回答。 在谈话时被打断谈论其他问题后还是能回到原问题 经常答非所问，或谈到其他问题后就忘记前一个问题的人相对这方面能力弱 对逻辑思维能力的考察贯穿整个面谈的过程，或可以增加一些书面的逻辑题进行测试。 解决问题能力 - 发现、分析问题 - 提出建议 - 决策能力 积极主动地发现问题，分析找出问题的实质性关键点 是否能提出合理的建议 通过分析和判断，确定适当的解决方法，并能预估风险 当你刚加入一家公司的时候，是否有同事或者客户曾经让你处于尴尬境地，还让你感到不自信？在这种情况下，你是怎样回应的？ 假如另一部门的某位员工经常来打扰你的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？ 举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过程。 与上级意见不一致，你怎么办？ 团队协作能力 - 对他人尊重、宽容 - 沟通、协调能力 是否遇事不顺怪罪别人，而不自我检讨设法解决问题 是否能和不同性格的同事能和睦相处 是否能很快融入新的环境； 考察其个人信用度，前言后语是否相符等 以前公司工作氛围怎样？集体活动多不多？ 你以前碰到的最难相处的人是怎样的？请举个具体的事例说明？你是如何处理你们的关系？ 迄今为止，你碰到的最大的人际关系挑战是什么？具体谈一下。 你怎样评价你的上司？你最欣赏他什么？最不欣赏什么？ 请说出你作为团队成员所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？ 稳定性 （职业发展与公司的匹配度） - 工作动机和愿望 - 个人价值观和公司文化匹配度 从过去和现在对工作的态度，更换工作与求职原因，对未来的追求与抱负，可了解公司所提供的职位或工作条件能否满足其工作要求和期望 而认命或随缘的员工，对以往职位缺乏主动抉择的人，在工作上难有杰出的表现； 是否能适应公司注重细节的文化，接受公司制度，如