黄光裕领导力案例分析.docxVIP

摘要 经商致富，从一贫如洗可以到富可敌国，黄光裕是一个代表，因为他从 2004 年起，连续 5 年 被英国小伙子胡润选入中国富豪榜，其中三次都名列第一，所以首富的称号就落在他的头上了， 他很典型。 黄光裕——这个在中国商界无人不知、无人不晓的狂人。黄光裕从一小店主起家，三度登上中 国富豪排行榜首，无疑具备商业奇才。黄光裕是一个江湖豪侠式的草根创业者，从乡村到内蒙， 再到北京，没有任何背景，正面地讲叫顽强拼搏，出了状况就“被称为”胆大妄为。他的一生可 谓跌宕起伏，他从出身贫寒，曾拾过破烂、捡过垃圾到成为中国首富，再到被捕入狱成为阶下囚。 “今天你一无所有，但明天你什么都有了，而后天你又回到了起点。”黄光裕曾如此感慨命运的 无常。 作为国美的创始人，是什么使得国美逐步成展成中国最大的家电零售企业，黄光裕个人的领导 力对国美有什么影响？黄光裕的个性及人生经历对国美的发展又有何影响？ 本文将对此进行研究，并从以下几方面进行系统的研究：第一部分详细的对国美的发展进行介 绍。第二和第三部分分别对黄光裕的领导力特征和人格特征进行了进一步的阐述。第四部分总结 了黄光裕的经典管理。在第五部分介绍了黄光裕的个人成功秘诀和失败的启示，在最后一个部分 里列举了黄光裕的经典管理思想和人生语录。 关键词： 黄光裕  国美  领导力  管理  启示 黄光裕领导力案例分析 一、国美公司的发展简介 （一）国美发展历程 1987 年 1 月 1 日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的 小店。尽管是有货不愁卖，但黄氏兄弟仍然决定走“坚持零售，薄利多销”的经营策略，而当时 那个卖方市场背景下，很多商家正在采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式。 1991 年，黄光裕第一个想到利用《北京晚报》中缝打起“买电器，到国美”的标语，每周刊登 电器的价格。当时国营商店对于广告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的层面，即使 后来也有人想学习国美的广告策略，但黄光裕已经以每次 800 元的低价包下了报纸中缝。很少的 广告投入为国美吸引来了大量顾客，电器店生意“火得不行”，“所有存货一卖而光”。 1999 年国美进军天津，此后开始大规模向全国扩张。同年，创办了总资产约 50 亿元的鹏润投 资有限公司，进行资本运作。 2001 年 12 月，国美在 12 个城市共拥有 49 家直营连锁店及 33 家加盟连锁店，总资产达到 5 亿 元。 年 11 月国美电器在香港设立分部，目前已成功发展到七家分店，迈出了开拓海外市场探 索性的第一步，同时预示国美电器最终将进入国际市场。 年 6 月鹏润集团以 83 亿港元的价格，收购其 22 个城市 94 家国美门店资产的 65%股权。 国美实现以借壳方式在香港上市。在“2004 百富人气榜暨品牌影响力”评选中，国美电器位居品 牌影响力企业第二名。 2004 年底，国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设，同时扩展到较为富裕的 二、三级市场，并制定了 2008 年实现销售额 1200 亿元的目标。 　2004 年 12 月，国美电器直营门店达 200 家，并准备向海外进军 在国家商务部公布的 2004 年中国连锁经营前 30 强中，国美电器以 238.8 亿元位列第二，并 再次蝉联家电连锁第一名； 在国家商务部公布的 2005 年中国连锁经营前 30 强中，国美电器以 498.4 亿元位列第二，并再 次蝉联家电连锁第一名，继续领跑中国家电零售业。　 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的 2006 年度中国企业 500 强排名中名列 第五十三。 （七 （七）国美的精神 国美的精神： 待客如友、 快乐服务、 言行必果、 敢于负责 、创新务实 、精益求精 。 2007 年 国美先后收购永乐电器、大中电器。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的 2007 年度中国企业 500 强排名中名列 第三十七。 2008 年，在世界品牌价值实验室编制的“中国购买者满意度第一品牌”中排名第 5 位。 2011 年，开始扩张提速，计划新开 400 家左右门店。 　　2011 年 9 月，《福布斯》公布 2011 年亚洲上市企业 50 强榜单，国美电器位列第 14 位，成为亚洲唯一入选的家电零售品牌。 （二）国美的使命 自国美创办以来，国美一直坚持着他的使命：成 就 品 质 生 活 ， 并 为 此 努 力 。 （三）国美的愿景 国 名 自 创 办 以 来 ， 一 直 拥 有 一 个 愿 景 ： 在 2015 年 前 成 为 备 受 尊 重 的 世 界 家 电 零 售 行 业 第 一 ， 这 个 愿 景 一 直 激 励 着 国 美 不 断 前 行 。 （ 四 ） 国 美 的 核 心 价 值 观 国 美