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赛立信市场研究服务的运作流程 项目经理 抽样督导 研究经理 QC督导 客户服务 访问督导 研究员 研究助理 抽样员 访问员 数据分析主管 录入员 数据处理员 运作经理 QC经理 复核员 本地总督导 异地代理 审核员 SMR市场研究项目组织架构图 赛立信市场研究有限公司 二○○七年元月 赛立信公司员工培训手册 一、企业战略与价值观 赛立信公司员工培训手册 赛立信的定位 赛立信市场研究有限公司 提供包括项目设计、项目运作、数据处理、分析研究及研究报告等全过程的个案研究服务。 专业研究技术领先，具备诸多领域的研究经验。 跨国公司和国内著名企业的市场研究服务长期供应商。 媒介研究：以广播研究为龙头，兼顾其他媒介之研究服务 赛立信商业征信有限公司 提供行业/企业竞争情报研究服务 提供中国大陆企业的标准信用报告服务 赛立信的目标 提供最好的产品和服务，追求客户利益的最大化 谋求最佳利润回报投资者 为员工创造成功和实现个人价值的环境与机会 赛立信的使命 为所有赛立信人创造良好的发展事业及提高生活素质之条件。 不断探索和发展市场研究方法、技术，为促进中国市场研究行业发展作不懈的努力。 推进中国市场经济建设，为发展中国经济和国家富强作出应有的贡献。 赛立信的发展战略 全国性、多元化的信息咨询服务集团 服务领域包括市场研究、媒介研究、竞争情报研究、商业信用调查、管理/营销咨询及其他信息咨询服务