办公室公务接待礼仪指导规范以及流程标准.pptVIP

一律安排在单位职工食堂用餐，优先考虑自助餐。餐饮以当地特色家常菜为主，不安排高档菜肴和酒水。需要在生产现场用餐的，应符合生产现场管理和安全要求，不得安排酒水，一般可与员工一同就餐；员工人数较多时可单独安排，并与员工就餐时间错开，尽量不 影响员工工作生活秩序。 用餐要求： 以上汇报如有不妥之处，敬请批评指正。 活动准备务必充分，检查务必到位。件件工作有方案，落实责任人，指定检查人，规定完成时间，发现问题及时督促整改。要勤思 考，细谋划；抓细节，求完美。 活动准备阶段的有关要求： 迎接（接站）→住宿→宴会→会议→视察→参观→送行（送站） 2. 活动运行阶段的具体任务 一是各项活动协调有力，衔接紧密，环环相扣。二是严格方案实施，加强联系协调，确保无遗漏、无偏差，如果活动发生变化，及时调整相关安排。三是实施消项管理，避免活动出 现疏忽和遗漏。 活动运行阶段的有关要求： （1）处理来宾遗留物品，办理来宾交办的工作； （2）整理领导讲话，收集有关材料，编报相关信息； （3）做好宣传报道，整理影像资料，制作光盘、相册； （4）开展活动总结，查找不足，分析原因，积累经验。 3. 后续工作阶段的具体任务 有始有终，尽善尽美，不留尾巴。 后续工作阶段的有关要求： 为尽量减少接待工作