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中国小记者教育加盟基地运营分析 目前教育加盟培训行业因为其巨大的利益市场被众多投资创业 者越来越关注。但是正所谓隔行如隔山，进入这一行业的投资者有 相当一部分却没有相关的经验，敢于投资者的初衷大多有这样几点： 自己本来就办过培训班，随着业务量的加大，想要做大做强需要一 个良好的口碑品牌来扩大自己的规模提高自己的知名度；教育加盟 行业进入门槛不高收益不错，投资金额也不大；自己在教育行业有 一定的人脉资源，通过这些资源能够有稳定的生源．．．．等等。 因为这种心态进入教育加盟连锁行业后，才意识到当初自己想得太 简单了。 大家普遍遇到的问题是： 在市场竞争方面，由于进入市场的小记者培训品牌名目繁多， 家长面对林林总总的培训机构无所适从，而让家长接受一个新的品 牌需要一定的时间和过程，这一过程少则半年，多则一年甚至两年， 那么对于一些急功近利的投资者来讲，由于缺乏耐心要么垂头丧气， 要么半途而废； 在管理方面，那些没有教育行业经验的培训基地，一开始不注 意去打造一支强有力的师资团队，教学同质化，没有自己鲜明的特 点和优势，难以形成市场口碑，学员人数就不会有大的突破，而部 分培训中心由于老师流动性大，对其负面影响就更为严重； 在招生方面，有些培训基地满以为通过大量的广告及彩页发放 等宣传攻势，可以达到理想的招生目的，实践证明，这仅仅是一厢 情愿，假如在师资，学校硬件，管理等方面没有达到相应的水准， 这种广告的作用微乎其微； 在经营方面，做教育从来不是一蹴而就的，有的培训基地一开 始就准备?10?万元投资，钱用完后，发现还要继续投入才能维持下去， 而这时自己在犹豫是否再投或者有没有资金再投，但有些培训中心 资金相对雄厚一些，几乎把所有的钱都投到刚开始的硬件上，等在 运作过程中最需要钱的时候，却发现账户的钱所剩无几，从而怀疑 自己投资这一行业是否正确； 在与总部沟通方面，运作伊始，大多培训基地事无巨细，要求 总部提供全方位的服务，而事实是总部只能在师资培训，教材物资， VI?设计等方面提供指导，而在教师招聘，招生模式及渠道，学校管 理等等方面还主要依靠自身结合本地实际去解决 各培训中心可做简单分类：新签约培训基地，运作半年至一年 的培训基地，运作一年以上的培训基地 一、 新签约培训基地，其需求应在以下几个方面： ①.场地选择，招牌制作，教室布置，学校用品购置； ②.教师招聘，师资培训，班型设置，教材及物资选购； ③.招生宣传，彩页制作，招生模式指导，公开课设计； ④.基地部门设置，人员分工，初期学校管理制度的制定。 首先把涉及上述事项做系统的资料汇编。 资料一，场地选择及布置：内容含场地选择指导意见，招牌设 计图样，写真牌设计参考（项目介绍，教材展示，学员活动集锦， 全国小记者培训活动中心简介，名人题词，荣誉榜，招生简章等）， 教室布置参考图（墙壁颜色搭配，课桌椅的选购及摆放，墙壁粘贴 图及手绘图，黑板上方标语及后墙学习园地设计图，墙壁挂图或高 级写真板），办公室布置（前台设计图样，制作荣誉牌及摆放位置， 规章制度粘贴位置等）。 资料二，师资招聘及培训：内容含招聘老师指导意见（专业基 础，口语能力，亲和力，教学经验），招聘老师的途径（对于部分 县级培训中心，可能无法通过广告公开招聘），聘用合同及薪资指 导标准，选拔到总部参加培训的老师的指导意见，教师考核及内部 培训指导意见。 资料三，初期班型设置及教材使用：内容含基本班型设置（预 备级及一级所适合的年龄段，建议?2；3；4?年级学生用预备级教材， 班级人数，课时分配等），教材使用指导意见（预备级，，配套电 子资料及光盘，教师用书及配套教具），市场物资使用指导意见 （建议初期使用的重点物资如挂图，粘贴画，沟通手册，教学卡片 等，如何在教学过程中使用）。 资料四，初期招生宣传：内容含初期招生宣传的指导意见（忌 讳一开始作报纸广告，尝试免费试听课，小范围公开课，借此锻炼 老师），彩页制作（根据不同时期制作主题不同的宣传彩页），媒 体广告（根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板） 。 资料五，公开课组织：内容含公开课流程指导（教师培训有公 开课内容，但对于新培训中心来讲远远不够，应结合当地实际，看 规模大小指导其尽量作一次成功的公开课，以此树立信心），公开 课受众群的组织（建议服务中心充分重视这一环节的重要性，以确 保家长及学生的预期人数，必要时临时可借用一些学生），公开课 内容审查，效果分析，信息库建立。 资料六，前台咨询人员培训及管理：内容涉及人员选聘，体系 文件学习，家长沟通技巧，考勤管理，礼仪接待等。 资料七，CRM?管理平台的准确使用：操作要领，熟练掌握的技 巧，特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。 资料八，基地组织管理：部门设置（教学部，教务部，市场招 生部，物流部