团队建设与高效管理(新).ppt

把合适的人放在合适的位置上The Right Person In The Right Position. 分配要求： 我们是最优秀的！ 我们是最棒的！ 我们是自己认定的！ 我们是一切的一切的根源！ 我们永远不说不可能！ 我们永不再抱怨！ 我们一定会坚持到底！ 我们永不会放弃！ 因为我们是一个人！ 我们是一个人！ 高效团队哲学 目 录 第一部分：引言 第二部分：团队发展的四个阶段 第三部分：团队成员角色分析 第四部分：高效团队建设原则 第五部分：团队主管的魅力 领导多于辅导 权力大于权威 集权多于授权 奖励多于激励 命令多于启发 任务多于支持 个体利益高于集体利益 任命多于晋升 主管常犯的错 团队主管的领导法则 保持绝对的正直； 了解本职工作； 宣布你的预期目标； 表现出罕见的奉献精神； 期望积极的结果； 爱护你的下属； 职责高于自我； 身先士卒。 吸引追随者的四个行动步骤 让其他人感觉受尊重； 树立你的远见； 待人如待己； 对自己和下属的行为负责。 管理成功队伍的方法 让管理成为一种生活方式； 确保你的下属能够见到你； 如果需要，定期与下属进行座谈； 不要放弃任何肯定别人成绩的机会； 批评过错； 保持铁的纪律； 1、向不懂的人传播经营理念 2、让懂经营理念的人行动 3、让懂经营理念并正在行动的人继续努力 4、让懂经营理念并不断行动的人使行动变德理所当然 学习、理解、传播、贯彻公司经营理念 树立组织公理，以公心赢得员工的信任和尊敬 树立必胜信心，以饱满的热情鼓舞员工士气 率先垂范，以身作则，与员工一起开发客户，经营客情关系 通过实践不断锤炼和提高领导艺术：批评、赞美、协调、沟通、情绪控制 如何塑造团队主管的个人魅力 与君共勉： 看一个国家的国民教育，要看他的公共厕所。?看一个男人的品味，要看他的袜子。?看一个女人是否养尊处优，要看她的手。?看一个人的气血，要看他的头发。?看一个人的心术，要看他的眼神。?看一个人的身价，要看他的对手。?看一个人的底牌．要看他身边的好友。?看一个人的性格，要看他的字写得怎样。?看一个人是否快乐，不要看笑容，要看清晨梦醒时的一刹那表情。?看一个人的胸襟，要看他如何面对失败及被人出卖。?看两个人的关系，要看发生意外时，另一方的紧张程度 * * * * * * * 团队角色分析 西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒西天取经的故事。这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中，而且能相处得很融洽，甚至能做出去西天取经这样的大事情来。 这个由不同角色组建的团队，虽然有分歧、有矛盾，但他们有着共同的目标和信念，那就是西天取经/有着不同的作用，关键时候总能相互理解和团结一致，最后形成了一个有力量的团队。 团队角色分析 ?公司作为一个团队，是由不同的角色组成的 团队中一般有八种不同的角色，他们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。 八种角色 实干者 协调者 推进者 完善者 凝聚者 创新者 监督者 信息者 团队角色之一：实干者 他们对于社会上出现的新生事物不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。他们对自己生活的环境很是满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实地把事情做好。他们常常会给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象。 团队角色之二：协调者 当他们遇到突如其来的事情发生时表现得沉重、冷静，正如人们经常所说遇事不慌。对事物具有判断是非曲直的能力；对自己把握事态发展的能力，有充分的自信；处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。 团队角色之三：推进者 他们常常表现得思维比较敏捷，对事物具有举一反三的能力。看问题思路比较开阔，对一件事情能从多方面考虑解决问题的方法。这种人往往性格比较开朗，容易与人接触，很快能适应新的环境；能利用各种资源，善于克服困难和改进工作流程。 团队角色之四：创新者 他们具有鲜明的个人特性，思想比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。 团队角色之五：信息者 他们性格往往比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。 团队角色之六：监督者 ?他们的头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观。他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。 团队角色之七：凝聚者 ?他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处事都比较温和，对人、对事都