电子商务企业如何有效实施人力资源管理.docxVIP

学号?2000904071103 成都农业科技职业学院 毕业论文 电子商务公司如何有效有效实施人力资源管 理 学生姓名陈和兵 专业名称 市场开发与营销 班级 0?9?市场开发与营销 指导教师 郑佳 2012?年 3?月 1?/?11 电子商务企业如何有效实施人力资源管理 目录 一.?摘要..................................... 4 二.?关键字?......................................... 4 三.?思路及提纲.......................................? 4-10 四.正文............................................... 4-10 （一）?关于电子商务企业背景...........................? 4 （二）电子商务人力资源管理现状分析...................... 4 （三）电子商务人力资源管理的特点...................... 4-5 1.?行业发展迅速，人力资源需求高.................... 4 2.?专业综合纵深，复合型人才需求高............... 5 3.?行业发展历程短，人才年轻化.................... 5 （四）电子商务行业人力资源管理存在的问题................... 5- 7 1人才培养与开发任务繁重.................... 5 2人员流动性高，队伍不稳定.................... 6 3高级管理人才匮乏高级管理人才匮乏................... 6. 4人力资源部门不健全，工作职责没有分. ................... 6 5公司策略变动快.................... 6 6缺乏有效地工作分析，岗位职责和描述不完善.......... 7 2?/?11 7缺乏培训体系和合理的职业生涯规划................... 7 8激励措施缺乏科学规范性.................... 7 9?制度建设不完善，劳资关系不规范.................... 7-9 （五）解决措施及建议.................... 7 1?优化人力资源部门的人员配置.................... 7 2?结合企业经营战略合理进行人力资源规划.............. 8 3?做好工作分析与职位设计.................... 8 4?完善培训机制，满足各层次员工的培训需求. ............. 8 5?合理有效地实施激励.....................? 9 6?规范劳动合同及企业各项规章制度，规避用工风险. ....... 9 7?加强企业文化建设.................... 9 （五）结论.................... 10 六）参考文献.................... 11 3?/?11 【摘要】：本文介绍了电子商务行业发展的历程,探讨了电子商务人力资源管理的特 点,分析了电子商务行业人力资源管理存在的问题:人才培养与开发任务繁重,人员流 动性高,队伍不稳定,高级管理人才匮乏。建议:首先,应该建立完整成熟的人力资源 管理体系;其次,高校的电子商务培养开发也要以市场为导向,吻合企业的需求;最后, 建立符合电子商务企业员工年轻化的企业文化。 【关键词】：电子商务 人力资源管理 人才 　　一、电子商务的背景 　　首份《中国互联网状况》白皮书发布时，根据白皮书公布的数据，截至?2009?年 年底，中国网民人数达到?3.84?亿，年均增长?3195?万人，互联网普及率达到 28.9%，超过世界平均水平。白皮书还预计，未来?5?年，中国互联网的普及率将达到 45%。在电子商务领域，2009?年中国电子商务交易额超过?36000?亿元。目前，中国 建立了电子商务系统的大型企业已超过?50%，通过互联网寻找供应商的中小企业超 过?30%，通过互联网从事营销推广的中小企业达?24%。 　　在经济飞速发展的当下，信息时代的技术与人才，是时代的主题。电子商务的 蓬勃发展，在短短十几年中就为商业模式的变革与扩充提供了无数条道路。在经营 模式的?B2C、C2C?和?B2B?等类别的不断发展与纵深中，电子商务给传统的经营模式提 供了无限的可能与新的挑战，各种变化也在不断的上演，企业各种融资上市与并购 成为家常便饭，信息化时代背景下的电子信息化模式无疑得到了肯定。但在不同于 传统商业模式的跨时代背景下，其属于高新技术产业的类别必