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项目经理一般都是通过常规的人事考核程序,由企业经理委托。在项目中标后,通过内部的选拔,综合考虑各方面因素,择优确定项目经理。 企业授权项目经理负责组织项目管理班子,企业应充分重视项目经理的人事安排权。 项目经理的角色特点 项目经理的主要职责 项目经理的能力要求 一. 项目经理的角色特点 项目经理是项目的管理者,那么管理者的角色特点他也具有。 项目经理尽管也是一个管理者,但他与其他管理者有很大的不同:与部门经理的职责不同,与公司总经理职责不同。 二. 项目经理的主要职责 1.利用可用资源,在规定时间、成本和技术条件内完成一定的任务; 2.完成预定收益目标; 3.制定所有决策; 4.传递和沟通外部(如顾客、业主)与公司内部之间的信息; 5.处理可能出现的冲突和矛盾。 图4-18 某工程管理中项目经理的基本知识和责任 三. 项目经理的能力要求 1.班子组建能力 2.领导能力 3.冲突处理能力 4.技术能力 5.计划能力 6.组织能力 7.商业能力 8.管理能力 9.资源分配能力 项目经理 离不开的工地 开不完的会 打不完的电话 填不完的表格 写不完的报告 协调不完的工作 忙检查 忙汇报 忙巡视 忙批准 忙动员 忙请示 忙公关 跑不完的路 扯不完的皮 操不完的心 忙!忙!忙! 如何做个高效、轻松、健康、潇洒的项目经理? 有为有不为 项目经理需要静下心来思考: 1. 项目的需求? 2. 项目的范围 ? 3. 项目的特点 ? 4.主要里程碑和彼此之间的制约关系? 5.关键岗位人员来源,到岗时间? 6.概预算的限制、资金流的趋势? 7.自己的权力范围?授权? 8.项目变更和趋势? 能安排下去的工作都安排下去?肢解分包 授权他人(方)做的事自己做? 工作压在自己手里? 及时处理等待自己决定他人(方)才能做的事情? 找帮手? 与工作无关的人事应酬? 在高效时把一件事做彻底?减少反复重复 资料积累和再利用?类似的表格、文件 睡眠时间和质量? 紧急 重要 不重要 不紧急 第三节 项目团队 项目团队的含义 项目团队的特征 项目团队的建设 一. 项目团队的含义 “团队是高效组织应付环境变化的最好方法之一”。 项目团队,就是为适应项目的实施及有效而建立的团队。项目团队的职责、组织结构、人员构成和人数配备等方面因项目性质、复杂程度、规模大小和持续时间长短而异。 二. 项目团队的特征 共同的目标 合理分工与协作 高度的凝聚力 团队成员相互信任 有效的沟通 综合集成管理组织平台 序主体 自主主体 自治 执 行 制 度 整合 自学习 协调 管理控制 协调与自组织 组织能力涌现 德与才 有德有才 有德无才 无德无才 有才无德 德 才 工作愿望与工作能力 * 人材 人财 人才 人裁 工作愿望 工作能力 员工招聘的四个原则 经历切合 发展阶段切合 期望切合 ——前途 ——钱图 个性切合 警惕招收的四种人 好汉当年型:曾经辉煌,念念不忘 看破红尘型:历尽江湖闯荡,深味世态炎凉 偏执古怪型:内心压抑、行为反差 志大才疏型:经验甚少,劲头甚高 职业锚 … … … 天 资 和能力 动 机 和需要 态 度 和价值观 人员调配的原则 因事设人原则 用人所长原则 协商一致原则 照顾差异原则 企业留人的思路 逗留者 稳留者 流动者 乐留者 工作满足程度 环境压力程度 员工激励的主要措施 1、树立榜样 2、工作挑战 3、授权 4、物质激励 5、晋升与提拔 6、参与管理 7、荣誉 8、信任与认可 9、员工的分级管理 10、培训机会 三. 项目团队的建设 按照项目管理学家B.W.Tuckman的定义,项目团队的发展成长一般要经过四个阶段。 1. Forming:形成阶段是团队发展进程中的起始步骤,即项目团队的筹建阶段。 ------指导型的领导风格 (Directive style) 2. Storming:疑问(磨合)阶段是团队成员熟悉各自职责,彼此相互磨合的阶段。 ------影响型的领导风格(Selling or Influence style) 3. Nor
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