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* * * * * 职业化工作态度 社会学家怀兹在美国做了一项调查,问题：当你自己发现自己拥有一笔不必工作也能维持生计的遗产时，你会不会脱离职业人的行列？ 结果发现竟有80%的人回答：“即使自己生活很富裕，仍然愿意继续工作”至于理由有下列种种： 工作时一种乐趣 希望自己的内心经常保持充实感 以此维持自己的健康 通过工作可以促进人际关系 工作证明自己是活生生的人 保持自尊心 。。。 1954年的调查： 职业化工作态度 # 保持敬业的态度 # 确定自己的信仰与职业 ——爱一行，干一行 # 认同所服务的企业 ——干一行，爱一行 敬业表现 职业化工作态度 衡量你的责任感 1、主动发现问题、获得支持、解决问题 2、及时完成所交付的任务与工作 3、在遇到困难时及早提请帮助，按时完成任务 4、遇到困难停止工作，导致不能按时完成任务 5、在不能按时完成任务时找出借口和理由 职业化内涵—— 职业化工作道德 “对一个品牌信誉的坚持” 职业化工作道德 品牌是一种“整体意识”，除非全员努力，否则很难创立，更难持久。 职业化的工作道德，就是对一个品牌的坚持，对一个品牌信誉的坚持。 每一个环节都要一丝不苟——才能够叫做品牌 品牌是辛苦在前面，收成在后面 职业化工作道德 检讨： 一、客户要接纳一个品牌，如同一个女人喜欢一