营销岗位职责说明.docVIP

汉威泰（广州）电器制造有限公司 营销部岗位职责说明书 编制 李艺松 日期 2007年78月41日 审核 吴东鹏 日期 2007年8月2日 批准 邓 君 日期 2007年8月3日 二、人力分布状况评估表 岗位名称 现人数 姓名 岗位类别 工作评估 优 中 差 副经理 1 李艺松 报关 34 胡玉华 组长 √ 林婷玉 组员报关员 √ 曾倩莹 组员报关员 √ 陈楚辉 报关员 跟单 5 孙江宝 组长 √ 罗 燕 跟单员 √ 吴倩梅 跟单员 √ 罗丽丽 跟单员 √ 空缺张春梅 跟单员 投诉跟进 12 刘灵空缺 组员 刘孝平 文员 1 殷爱华 文员 √ 合　计 913 本部门定员人数 12 岗位职责 营销部副经理工作职责 1、负责全面统筹部门内部行政日常工作，带领部门人员执行各项工作作任务内部架构的规划与调整； 2、负责部门明确部门员工定员定岗及工作职责制定； 3、负责部门员工的业务培训和工作指导，业绩考评的管理培训工作； 4、负责协调处理订单生产中的异常确认，信息反馈负责部门员工的绩效考核工作； 5、负责有关文件的编写与审核工作； 6、负责各种对外文件的批准； 7、主导新机种订单评审； 8、各部门及广州办的沟通协调； 9、完成部门各项指标的计划及监督实施； 10、完成上级交办的临时工作 直接上司：营销副总经理 离岗代职：助理经理 助理经理：空缺 1、协助副经理进行部门行政管理； 2、承担相应的项目跟进管理； 3、负责客户来厂各种活动资料和样板的准备及跟进； 4、统筹跟进新品开发进度及新机种样板跟进监督； 5、负责各种客诉跟进及回复，并建立客诉跟进表； 6、完成上级交办的临时工作 直接上司：营销副经理 离岗代职：跟单组长/副经理 跟单组：长工作职责： 组长 1、负责跟单组人员调配与工作安排； 2、负责制造单的审核； 3、负责制造单的异常沟通与处理； 4、负责包材资料进度的监督及对广州办包材及时性考核； 5、负责对样板及时性监督及考核； 6、负责出货进度的跟进及协调； 7、负责新品的样板单及制造单标准格式编写； 8、完成上级交办的临时工作； 直接上司：助理经理 离岗代职：助理经理/副经理 组员跟单员工作职责 1、生产制造单的编制与下达； 2、包装材料的跟进及审核； 3、与广州办有关交期，交量等方面的沟通协调； 4、 验货期及船期跟进； 5、客户新旧样板的制作的跟进及确认； 6、订单评审资料的准备； 7、客户投诉的后期跟进并将投诉内容纳入制造单跟进； 8、营销相关事务的传达； 9、负责彩盒菲林、外箱、说明书、不干胶等与包装相关的材料的尺寸、内容、材质校验核对； 10、完成上级交办的临时工作； 直接上司：跟单组长 离岗代职：跟单组长/各跟单员 客诉组跟单员工作职责： 组员：空缺 1、负责客诉及立项的统筹工作； 2、负责各种客诉跟进及回复，并建立客诉跟进表； 3、负责新旧品的立项及进度的跟进； 4、负责广州办需要的技术文件整理并提供； 5、负责客户来厂各种活动资料和样板的准备及跟进； 6、完成上级交办的临时工作； 直接上司：助理经理 离岗代职：组长/组员 报关组长工程职责： 组长 1、负责报关组全面工作安排及人员按排； 2、负责本厂货物在番禺出口的报关工作； 3、负责本厂进口物料的报关工作； 4、负责进料加工手测的申请、核销工作； 5、完成上级交办的临时工作； 直接上司：经理 离岗代职：组员 组员报关员工作职责 1、负责本厂货物出口的商检工作； 2、负责进口物料的下单、交期的跟进工作； 3、负责进料加工手册的开设工作； 4、负责进、出口报关单证的协助工作； 5、负责进料加工手册跟踪表的输入维护工作； 6、负责出货记录补充资料后转发、录入总表的工作； 7、负责进口料分手册数的定期核对工作； 8、完成上级交办的临时工作； 直接上司：组长 离岗代职：组员 文员工作职责 1、负责部门文件资料的收、发、整理； 2、负责样板资料的整理； 3、负责文件的归类、保管与分发，传真、电话转接； 4、负责部门文件的打印工作； 5、各种数据的统计及输入工作等； 直接上司：副经理 离岗代职：跟单员 6、完成上级交办的各项临时工作。