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影片欣赏 态度决定一切 ABC情绪理论 创始人：艾利斯 主要内容： A（ANTECEDENT）前因 B（BELIEF）信念 C（CONSEQUENCE）后果 结 论： 事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响 故事：塞尔玛在沙漠 　塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可谈天——身边只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切国家去。她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活： 两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到泥上，一个却看到了星星。 　塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。 塞尔马开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的、……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。 讨论：是什么使这位女士内心发生了这么大的转呢？ 沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。一念之差，使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为些写了一本书，以（快乐的城堡）为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。 生活中，失败平庸者多，主要是心态有问题。遇到困难，他们总是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍然保持积极的心态，用“我要！我能！”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，于是便能想尽方法，不断前进，直至成功。爱迪生在几千次失败的试验面前，也决不退缩，最终成功地发明了照亮世界的电灯。 课程大纲 课程内容 态度与能力 态度决定一切 建立自信心 阳光思维 胸怀感恩心 七大成功信念 实践计划 建立自信心 坐在会场最前面 大方开朗的笑 步子加快30% 注视对方 抢先发言 大声说话 建立自信心 我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者 自我暗示 课程大纲 课程内容 态度与能力 态度决定一切 建立自信心 阳光思维 胸怀感恩心 七大成功信念 实践计划 阳光思维 客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会 主动积极 寻找每个人身上最好的东西 你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 寻找别人身上最好的东西 能促使他们努力做到最好 并且创造出一个积极的、卓有成效的环境 阳光思维 拥有积极心态 * 员工素质提升训练 《企业职员素质提升训练教程》 大家学习的目的: 培训是企业给员工最大的福利! 课程目标 ▲克服各种各样的焦虑的、疑虑的心态，完成 从普通职员到职业人士的角色转换 ▲深刻认识到团队的重要性 ▲掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法 ▲掌握人际关系、沟通、时间管理、演讲等职 业技巧 ▲学会如何保持专业形象和商务礼仪 课程内容简介 ●第一讲 积极的心态 ●第二讲 团队拓展 ●第三讲电话行销人员的职业技能与素质提高 ●第四讲如何建立良好的人际关系 ●第五讲商务礼仪 ●第六讲时间管理 ●第七讲如何做最优秀的组长 ●第八讲我们应该如何工作？ 课堂规则 Open—开放的心态、积极参与、勇敢发问 Close —封闭的环境，不要受外界的干扰， 请将手机关机或调制静音 大石头 小沙子 水 拥有积极心态 《职员素质提升训练》之一 谁敢喝马桶里的水？ 野田圣子 1960年9月3日生于日本福冈县， 她的祖父是曾担任建设大臣的野 田卯一。毕业于上智大学。1987 年，野田圣子当选为歧阜县议会