原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
办公室主任培训;;案例：刘主任的烦恼;刘主任的问题：角色定位;1.1办公室的职能;1.2办公室的基本任务;1.2.1参与政务;1.2.2事务管理;事务管理的标准;2;1.3办公室主任的职能;1.3.1办公室主任的工作要求;1.3.2办公室主任胜任能力模型;1.4办公室主任职业素养;1.4.1真诚;1.4.2谦逊;1.4.3诚信;1.4.4勤奋;1.4.5灵活; 讨论：办公室主任面临的困难是什么，如何使自己进一步角色化？;;清晰的目标
明确的步骤
可用的资源;2.2计划制定的5W2H;目标型
例行型
问题型;每月3日前提交上月工作报告
解决跨区域销售问题
2013年业绩增长20%;描绘结果
任务展开
统计资源
排列进度
重点管理;清楚生动描绘期望的结果
使用视觉、听觉、想象
可用图片、模型、图表;使用有关工具
列出所需任务
展开到能掌握为止;将主题置于中间
自由地向四周展开
可用多次展开
可用5W2H分析 (即Why What Who Where When How How much );心理图像法范例;练习;将核心目标写于最上方
分解成次目标
如果未能明白表示，可做二次分解
直到每个目标均能清楚定义;目标树范例;练习; 第三步：统计资源 ;依照顺序排列
使用工具
评估与修正;功能和作用：
将复杂和难以控制的活动分割成许多组成要素，再将各组成要素列成时间表。一般甘特图应包含以下四方面内容：
任务
负责人
时间
进度;项目规划;练习;Thank You!
文档评论（0）