契约精神与制度的力量.docVIP

契约精神与制度的力量读后感 近日全科人员共同学习了契约精神与制度的力量经典故事，使我们认识到诚信善良、遵守制度的重要性。 诚信、善良，是做人的基本品质，也是精神的契约。人心只有向善，才能被阳光照耀，所以善的契约才在世界普遍存在。懂得珍惜这种契约的人是高贵的。当今社会人与人之间缺少诚信、善良的品质。部分患者对医生的不信任，医疗行业的利益驱使，媒体的负面宣传报道等，促使医患关系日益紧张，我们更应该发扬这种精神契约，从而改善医疗环境。在工作中我们应遵守诚信、善待他人。我们在努力提升自身技术力量的同时，也需要不断提高自身素质、增强服务意识、改善服务方式。把患者的利益放在首位，保障医疗质量，坚持以病人为中心，以患者为目的，使我院成为老百姓心中不可替代的诚信医院。“不积跬步无以致千里”，医院的发展壮大需要我们每个人从自我做起，从身边做起，严于律己、诚信做人。医院的每一名员工的一言一行都代表着医院的形象，无论是一线的医护人员，还是在服务窗口的工作人员、后勤人员,都应真诚对待每一位就诊的患者，从细节服务中增强患者的就诊感受，让患者切实感受到我们是在为他们自身着想。 好的制度可以使人的坏念头受到抑制， 建立起将结果和个人责任和利益联系到一起的制度，能解决很多社会问题。制度的力量在医院运行过程中同样重要。制度使各项工作有法可依、有章可循，避免职责不清。但只有有执行力的制度才是对医院管理起到促进作用的制度。制度仅停留在纸面上是远远不够的，不仅要建立制度，还要贯彻执行制度，有行之有效的监督执行机制，保证制度制定出台后不是单纯停留在纸面上，而是能确实发挥作用。医院的制度化管理是医院稳步持续发展的保障，作为本院的职工，我们应认真学习并遵守医院的各项规章制度，按照规章制度严格要求自己，身体力行，照章办事。坚决服从并执行院领导的决策，在诊疗活动中严格遵守各项诊疗规范、操作流程。　 医务科 2016年5月13日