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- 2019-12-16 发布于广东
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题目1
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题干
____是指在沟通过程中,信息发送者与接受者之间的地位不变,一方主动发送信息,另一方主动接受信息。
?
A.双向沟通?????? B.斜向沟通??????? C.单向沟通????? D.横向沟通
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题目2
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沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是____。
A.口头信息沟通???????????????? B书面信息沟通
?
C.身体动作姿态沟通????????????? D.网络沟通
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题目3
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下列不属于工作扩大化的形式的是____。
A.兼职作业????????????? B.工作延伸
?
C.将部分管理交给员工??? D.工作轮换
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A
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题目4
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沟通障碍的来源不包括____。
A.接受者的障碍?
B.发送者的障碍???
C.沟通通道的障碍
D.沟通方式的障碍
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A
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题目5
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下列不属于尊重和关怀激励的是____。
A.尽力满足下级的成就感?? ?B.支持下级自我管理
?
C.尊重下级的人格????????? D.提升员工工作层次
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题目6
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期望理论中,激发水平取决于____。
?
????? A.效价与期望值的乘积??? B.效价????? C.效力???? D.期望值
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题目7
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题干
在沟通的多种类型中,有一种沟通方式需要耗费较长的时间,并且不能够及时提供信息反馈,这种沟通方式是____。
?
A书面沟通???B.网络沟通??? C.口头沟通?? D.非言语沟通
选择一项:
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题目8
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题干
在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于____。
A.书面信息沟通?????????????????? B.下向沟通
?
C正式沟通? ???????????????????? D.上向沟通
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A
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题目9
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题干
双因素理论认为____不能直接起到激励作用,但能防止人们产生不满情绪。
??? A.保健因素?? B.激励因素
?
??? C.成就因素?? D.需要因素
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A
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题目10
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题干
下列不属于工作丰富化的具体形式的是____。
??? A.吸收员工参与决策和计划,提升其工作层次
??? B.对员工进行业务培训,全面提高其技能。
??? C.让员工承担一些较高技术的工作,提高其工作的技术含量等
D.让员工同时承担几种工作或几个工种的任务。
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题目11
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题干
横向沟通指组织内部不同层次的部门或个人之间的信息交流。(??)
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错
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正确的答案是“错”。
题目12
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题干
奖惩的准确性,是奖惩发挥作用的前提条件。(?? )
选择一项:
对
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正确的答案是“对”。
题目13
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题干
员工的工作自觉性越强,其工作的主动性和创造性也就越能得到发挥;反之便会出现消极怠工,甚至产生抵触情绪。(???)
选择一项:
对
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正确的答案是“对”。
题目14
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题干
激励作用的大小,与效价、期望值成正比,即效价、期望值越高,激励作用就越大。(???)
选择一项:
对
错
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正确的答案是“对”。
题目15
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题干
非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道。(??)
选择一项:
对
错
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正确的答案是“错”。
题目16
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题干
自我实现需要是一种最高层次的需要,它是指使人能最大限度地发挥潜能,实现自我期望和抱负的欲望。(?? )
选择一项:
对
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正确的答案是“对”。
题目17
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题干
非
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