高效沟通与谈判技巧培训课程.pptVIP

主讲：彭小东老师主办：东晨国际训练机构;彭小东老师;開場白;變遷環境下的溝通藝術;五大關鍵　讓你二十年後依然是人才;溝通能力的基礎：杜書伍如是說…;（續）;不善溝通的根源：不得要領;不善溝通的根源：見人不會說人話;提升溝通能力的第一個要訣;提升溝通能力的第二個要訣;總之…;培養溝通的理性;理性溝通的基本原則;溝通的心理特質;溝通的心理特質（續）;成功溝通的五大秘訣;成功溝通的第一秘訣：慾望;成功溝通的第二秘訣：詳探究竟;成功溝通的第三秘訣：掌握基本技巧;成功溝通的第四秘訣：勤練不輟;成功溝通的第五秘訣：耐心;溝通的風度與魅力;無聲語言的應用;溝通的藝術;有效溝通的技巧;有效溝通的潤滑劑;溝通的層次與功能;常見的溝通問題;人際關係與溝通（一）;人際關係與溝通（二）;人際關係與溝通（三）;人際關係與溝通（四）;人際關係與溝通（五）;人際關係與溝通（六）;改變命運的技巧（一）;改變命運的技巧（二）;改變命運的技巧（三）;改變命運的技巧（四）;改變命運的技巧（五）;改變命運的技巧（六）;表達情愛的方式; 態度的重要性;（續）;以友善的態度開始 　想當皇后，應先把丈夫當國王 　友善不是百依百順 　嚴格也是一種慈悲(手段是強　　　硬的，心是柔軟的;說服別人的方法：以讚美和感謝為前題;典故;說服別人的方法：讓她有自信;不要爭辯 唯一能從爭辯中獲得好處的方法就 是避免爭辯