某专卖店5S经管.pptVIP

专 卖 店 5S 管 理;5S管理源于日本,日本很多人文、文化起源于中国，但日本人却能将其引进的文化发挥到极至，以下图片展示了日本部分人文景观，也从另一侧面体现日本国民素养。;;;;;;;;; 什么是5S?;1S-整理  定义：区分要与不要的东西，店面除了要用的东西以外，一切都不放置  目的：将空间腾出来活用 ;2S-整顿 定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示 目的：不浪费时间找东西 ;3S-清扫 定义：清除店内的脏污，并防止污染的发生(梳子、理疗仪器的清洁)  目的：消除“脏污”，保持店面干干净净、明明亮亮 ;4S-清洁  定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果 目的：通过制度化来维持成果  ;5S-素养  定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯 目的：提升人的品质，成为对任何工作都讲究认真的人 ; 5S的效用;全面加大店务管理的改进； 专卖店是公司经营管理的最基本单位，是公司业绩的基础，专卖店的工作特点是基本相同的细节工作重复做！规范好专卖店店务工作，让员工明确每天工作内容和工作重点，使专卖店的工作有条不紊地开展，最有效地服务顾客，体现自身价值，同时为企业和社会创造价值。 ;关于专卖店5S