酒店营新销新理念跟运用培训讲座(ppt 46页).pptVIP

5、目标市场选择策略（STP) （1）市场细分 市场细分的定义 市场细分的方法 （2）选择目标市场 目标市场的定义 选择目标市场的战略：成本领先、市场占有、产品差异 目标市场选择的策略：无差别市场营销策略、差别市场营销策略 （3）市场定位 定义：市场营销人员为使自己企业及营销组合在顾客心目中留下有价值特殊位置而进行的活动总称 要素：特色、关键利益、区别 关键：差异化（非价格竞争的主要武器） 途径：产品差异化（类别、更新速度、组合、技术创新） 酒店营销新理念与运用（讲座） 酒店无效营销的症结所在 一、营销观念的问题 二、酒店对营销的重视程度问题 三、营销部职权问题 四、营销机构和人员素质及安排问题 五、营销经费问题 六、目标市场问题 七、产品开发问题/新产品、适时更新、营销创新、思维 八、营销市场环境问题 九、营销目标与手段问题 十、营销计划问题 十一、营销时间的掌握问题 十二、全酒店内部系统问题 十三、其他问题（如体制机制、分配、地理位置、知名度、销售渠道） 酒店营销必须回答的五大问题 1、我们的酒店现在在哪里？（计划与调研） 2、我们的酒店想要到达哪里？（计划与调研） 3、我们的酒店如何到达那里？（策划与执行） 4、我们的酒店怎么知道一定能到达那里？（控制） 5、我们的酒店如何知道已经到达那里？（评估） 一、市