人事部绩效考核指标库.docxVIP

98989 HR369 人力资源网 www.HR369.com 序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定义 / 计算公式 考核周期 范围 权重 当年部门实际发生 1 财务类 费用和成本控制 部门费用预算费用与预算费用的部门费用实际及预算 ( 实际部门费用 / 计划费用 )*100% 达成率 比例（以财务部下发 资料 的费用预算表为准） 薪资总量预算 当年人工总成本实 薪资费用实际及预算 2 际发生金额占人工 ( 实际发生成本 / 计划成本 )*100% 安排达成率 资料 总成本预算的比例 招聘费用预算 当年实际发生招聘 招聘费用实际及预算 3 费用与预算费用的 ( 实际发生费用 / 计划费用 )*100% 达成率 资料 比例 培训费用预算 当年实际发生培训 培训费用实际及预算 4 费用与预算费用的 ( 实际发生费用 / 计划费用 )*100% 达成率 资料 比例 5 客户类 员工满意度 员工满意度 员工对公司人力资 员工满意度调查 对员工进行满意度调查的算术平均值 源制度的满意度 6 内部营运类 制度建设 制度和流程的书面化的制度和流需要书面化的制度和 ( 已书面化的制度和流程 / 需要书面化的制度 书面化比率 程所占的百分比 流程数量 和流程 )*100% 员工工资出错员工工资发放的出 (错误发放的工资次数/ 发放的工资次 7 薪酬管理 工资