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看板管理 看板:各单位技术经验之谈之看板、外界最新技术知识、使生产技术得以传承并精益求精，以各部门之绩效成绩竞赛，提醒、激励各部门，提升管理水平（准）透过看板让大家都知道扣款事小，商誉事大，揭示品质失败之事件，状况及其损失成本。 生产计划看板：使员工了解今天的工作及明天、 后天预备生产的机种。 向“0”缺点挑战看板：找优点、找缺点、找对策。 质量管理常用的七种工具 QC 老七种 工具 柏拉图 层别法 直方图 散布图 要因 分析图 查检表 管制图 件 (频数) 50- 40- 30- 20- 10- 0 N=123 36 26 23 12 10 16 29% 42% 69% 79% 87% 100 ? 75- ? 50- ? 25- ? 0 ％ (频率) 一．排列图： 原理：（柏拉图）80/20原理，关键的少数和无关紧要的多数，寻找影响质量主要问题的工具。横坐标：表示影响质量的各种因素；左纵坐标：表示频数（件数、金额、工时等）右纵坐标：表示频率（以百分比表示） A B C D E 其它 二．因果分析图（鱼骨图、树枝图） 能系统地分析和寻找影响质量的原因。找出关键原因，作为制定质量改进措施的重点考虑对象 人、机、料、法、环、检测 特? 性 中原因 中原因 大原因 小原因 细小原因 因果分析图的形式