《产科品管圈成果汇报》.pptVIP

对策四 对策名称 改善护士沟通技巧，提高沟通效果 主要因 助产士、护士与孕产妇和家属沟通欠到位 改善前：助产士、护士与产妇及家属的沟通欠到位 对策内容： （1）定期加强护士沟通技巧培训，护士长实时评价及了解护士的沟通能力，利用科务会，晨会，床旁交接班、病例讨论等时机，有针对性的指导护士，助产士学习与孕产妇及家属的沟通方法技巧。 （2）及时反馈沟通的效果。 负责人：张丽丽 实施时间：2014.6.21-7.14 实施地点：产科两个病区 对策处理： 1.经效果确认为有效对策 2.列入标准化内容 对策效果确认： P D A C 对策五 对策名称 护士正确指导，提高依从性 主要因 产妇产后疲劳无力，依从性低 改善前：产妇产后疲劳无力，依从性低 对策措施： （1）产前宣教相关知识，讲解产时补充水分和能量的重要性，指导孕妇多饮水，督促孕妇及时排空膀胱。 （2）产程中避免不必要的侵入性操作，减少对组织的损伤 （3）评估产妇依从性低的原因，进行有针对性的指导，加强对家属的指导，使其提供对产妇的精神支持 （4）对于异常分娩的产妇，要高度重视，尤其早饮水，多饮水，及时进饮食。 负责人：王娜娜 实施时间：2014.7.7-7.28 实施地点：产科两个病区 对策处理： 1.经效果确认为有效对策 2.列入标准化内容 对策效果确认： P D A C 阶段九 效果确认 改善后产后尿储留原因汇总结果 改善后柏拉图 经过实施措施，改善后的尿储留发生率为3.98% 改善前后柏拉图对比 改善前 改善后 将改进措施纳入标准化流程 无形成果-活动前后的雷达图 检讨与改进 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 贴近临床，选择亟待解决的问题 向更广度拓展 活动计划拟定 详细、明确、可实施 对策实施时间应再延长 现状把握 客观、准确 原始资料不全 目标设定 与自身实际相符 与国内目标靠近 解析 运用PDCA 4M等手法，全面考虑各相关因素 品管工具应用不熟练 对策拟定 群策群力 思想未再开扩 对策实施与检讨 执行有力 效果比对时间仓促 效果确认 成绩显著，圈员成就感强 继续努力，更高目标 标准化 完善产后尿储留护理常规 继续完善 圈会运作形式 圈员间团结协作，凝聚力强 队伍年轻，临床经验缺乏 残留问题 对品管圈运作手法需进一步学习、熟悉 心得感想 通过本次品管圈的活动，使我们对品管圈这一有效的管理工具有了更深一步的认识和了解，我们学会了如何科学的发现问题，分析问题并高效的解决它。 本次活动加强了护护，医护，护患之间的有效沟通，提高了满意度，三者关系更加亲密、融洽。 本次活动让我们发现了工作中的不足和遗漏点，有效的完善，为妈妈们提供更好的服务. 评价项目 主题 重 要 性 迫 切 性 圈 能 力 上级 政策 提 案 人 得 分 选 定 提高产后纯母乳喂养率 45 45 39 45 翟清亮 174 提高住院病人依从性 41 41 39 29 盖燕 144 避免住院病人擅自外出 33 33 33 29 孔会芳 128 下期主题选定 备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。 感谢大家的聆听！ THE END 产科品管圈成果汇报 圈名：康乃馨圈 单位：产科病区 阶段一 成立品管圈小组 设定圈名及圈徽 圈的组成 成立日期：2014年1月7日 完成日期：2014年8月31日 辅导员： 圈长： 圈员： 圈员介绍 康乃馨圈形成 圈名 建议人 第一轮投票 第二轮投票 结果 爱心圈 3 2 关爱圈 2 宝宝圈 2 微笑圈 3 1 康乃馨圈 3 5 圈徽及康乃馨圈”意义 康乃馨，是送给母亲的礼物，寓意“呵护母亲的健康和美丽”，“温馨的祝福”代表了对母亲的关爱与尊敬之情！ 康乃馨的粉色，代表着甜美、温柔、和纯真；代表女性；代表优雅和高贵的风度、美好的回忆。 双手托举康乃馨，寓意对母亲的呵护、尊重与关爱，希望通过我们的不懈努力能使母婴健康，家庭和谐幸福！ 阶段二 主 题 选 定 主题选定方法 本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。 主