有关人性假设及相应的管理措施.docVIP

  1. 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
. word范文 (一)有关人性假设及相应的管理措施 所谓人性即指人的本性,它侧重于人与生具来的特性。我国古代思想家关于人性的假设最具代表性的是性善说和性恶说。在西方,关于人性的学说更是多种多样,我们这里只介绍与组织行为学有关的人性理论,比较公认是四种:即:“经济人”“社会人”“自我实现人”和“复杂人”。 1.关于经济人假设 经济人,也可以翻译成 “理性的经济人”,或“实利人”。这一理论认为人的行为动机就是为满足自己的私利,工作是为了得到经济的报酬。可以说这是一种性恶论的管理理论。美国学者薛恩在《组织心理学》一书中指出:关于人性是理性的和经济的说法,归根到底是从享乐主义衍生出来的,这种学说主张人的一举一动都是为使自己的利益变得最大。 这种管理思想认为,人天生好逸恶劳,人的一切行为都是趋利的,管理他们就要诱之以利,惩之以罚,即“胡萝卜加大棒”的管理策略。美国心理学家麦格雷戈将这种管理方式称为X理论。关于经济人的具体假设教材中列举了许多条,大家要记住这种理论的基本点是:他们认为人天生就是懒惰的,人的一切行为都是趋于个人利益的考虑,对人的管理采取的是不信任和惩罚式的。 这种管理方式是资本主义发展初期广为应用的管理模式,即刚才提到的胡萝卜加大棒的管理方式,这一时期正是我们上一讲所提到的科学管理阶段,泰勒时期,只注意物理的评估手段,不管工人的主观反映,完成任务有奖,超额重奖,完不成则罚,以至开除,这样做的结果提高了生产力,同时加重了剥削,使工人处于高度的紧张的状态,遭到了工人的反对和抗议。 3.关于自我实现人性的假设 自我实现人是根据马斯洛自我实现理论而提出的,马斯洛的人本主义心理学认为,人性是善的,人的基本属性是社会性的,人要尽自己的所能追求更高的成就。麦格雷戈借用了马斯洛的这个思想,提出了自我实现人的理论。这一理论的基本观点是:人们要工作,正如要娱乐和休息一样自然,人们并不是不喜欢工作,而是要看工作的条件。当工作可以满足人们的需要,成为人们满意的源泉,人们就合自然地从事工作,而当人们不满意自己的工作,或这些工作使人感到不愉快,人们就不愿意工作。这种理论也被称为Y理论。 自我实现人性假设所采取的管理方式与经济人是完全不同的,经济人理论强调的是外部的控制、监督。而自我实现人理论认为:人是有自我控制力的,可以自我管理,管理者考虑的是如何让下属更好地发挥自己的能力,应该给他们创造怎样的条件。 (二)人性假设在管理中的应用 对以上各种人性假设理论介绍,我们可以人性假设理论的发展和演变,同时这也可以看出人类对管理行为的认识过程。 由于各种管理的特殊性,人性假设对于管理者来说具有特别重要的意义。 1了解员工的工作特点、恰当使用人性假设 了解了人性假设理论,我们知道不同的管理方式反映了不同的人性假设,比如,一个管理者可以关心员工的家庭困难、生活、婚姻、住房等,给以照顾解决,这是从关心员工的生活角度来体现其人性假设管理的。另一位管理者,则关心员工的事业发展,及时帮助他解决事业关卡上的问题,使员工的事业获得巨大的进步和成功。前者是人际关系的人性假设,后者是自我实现人性假设,我们不可以简单地评价哪个好哪个不好,而要根据员工的具体情况和教师的哪个需要占优势。 2.慎用经济人假设 目前我国正处于转型期,人们对于经济利益是比较关注的,对工作的第一反应,往往是经济利益上的满足程度。但是,经济人假设也有消极影响的方面。如果只关注员工的个人经济利益,就会导致新的不平衡。而且,如果管理者长期从经济人假设出发制定各种激励措施,将员工的工作过程全部物化,特别是将员工的品行和行为上的问题,与负责人的奖惩挂钩,也是违背管理规律的,会阻碍组织的发展。 3营造自我实现的环境 组织管理者应注重对员工团队精神的教育,使他们热爱所在的团队,热爱和认同组织的理念,有高层次的成就追求,并给他们提供富有挑战性、能够体现个人价值的工作,针对不同员工的具体情况,应用自我实现的人性假设,创造一个能够充分发挥个人才能,有职业成就追求的员工成长环境。 4.倡导人性化管理 人性化是现代管理工作本身的要求,是关于人的管理的本质特点。组织管理哲面对的对象是人,对物的管理也是通过对人的管理实现的。管理者服务的对象是人,因此,如果没有人本化人性化的特征,这样的管理最终会低效甚至失败。因为人性化管理可以有效解决组织中人的积极性低下的问题。 “经济人”假设简介   “经济人”(economic man)又称“理性—经济人”、“实利人”或“唯利人”。这种假设最早由英国 \o 经济学家 经济学家 \o 亚当·斯密 亚当·斯密( \o Adam Smith Adam Smith)提出。他认为人的行为 \o 动机 动机根源于经济诱因,人都要争取最大的经济利益,工作就

您可能关注的文档

文档评论(0)

hkfgmny + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档