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- 2019-12-31 发布于湖北
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* * * * 组织存在的唯一目的是发挥人的长处 领导者的任务就是利用每个人的长处,作为共同取得成效的基础 用人原则:发挥人的长处,而非克服人的短处 10、有效的领导者发挥人之所长 林肯任命格兰特 为总司令 卡耐基的碑文 如何管理和领导团队 励德管理法——励精图治 德行天下 励——运用好激励机制 精——把握好心理因素,精神比物质更重要 图——策划是管理成功的前提(使命、愿景、行动方案) 治——建立管理的平台与系统 德——以德服人,得人心者得天下 行——坐而思不如起而行,行者常至 天——顺呼天意,遵守规律,敬畏自然 下——深入顾客了解需求,使顾客满意 遵守8字秘诀并马上行动,你就一定 能达到“励精图治,德行天下”的最高境界 连接工作组和潜在团队的点线表示 选择团队必须有观念上的飞跃; 连接真正团队和绩优团队的点线表 示最佳业绩所要求的异常高的个人责任感。 1、团队的业绩曲线 业绩影响 团队效用 工作组 潜在团队 真正团队 绩优团队 伪团队 如何成为绩优团队 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段:团队认知 团队的七个特征 ※ 明确的团队目标 ※ 资源共享 ※ 个体拥有差异性 ※ 良好的人际关系 ※ 共同的价值观和行为规范 ※ 归属感
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