求职礼仪-求职中值得注意和和方.pptVIP

* 语速 不疾不徐 听得舒服 听得清楚 * 礼貌 敬语 谦语 雅语 * 您好 请 麻烦您 谢谢 对不起 真不好意思 过奖了 再见 …… * 日本“推销之神”原一平以自己50年的经验总结了笑的10个好处： 笑能把你的友善与关怀有效地传达给准客户； 笑能拆除你与准客户之间的“篱笆”，敞开双方的心扉； 笑使你的外表更迷人； 笑可以消除双方的戒心与不安，以打开僵局； 笑能消除自卑感； 你的笑能感染对方也笑，制造和谐的交谈基础； 笑能建立准客户对你的信赖感； 笑能除去自己的哀伤，迅速地重建信心； 笑是表达爱意的捷径； 笑会增进活力，有益健康。 * （五）举止 1. 微笑 * 微笑时忌： 假笑 冷笑 怪笑 媚笑 窃笑 狞笑 咯咯笑 * 2. 递物 安全：例如，递剪刀、笔 便利：例如，递书本 尊重：双手、礼貌用语 * 三、见面礼仪 招呼 微笑 点头 问候：“您好！”、“您们好！” * 握手 原则 男女握手：男方要等女方先伸出手后才握手 宾主握手：主人应向客人先伸手 长幼握手：年幼的要等年长的先伸手 上下级握手：下级要等上级先伸手 朋友、平辈：谁伸手快谁更为有礼 * 注意事项 伸、握右手 不要坐着握手 不要交叉握手 要有力、热情 精神集中、目光注视对方 面带微笑 时间不宜过长（男女） * 四、电话礼仪