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* 人際關係 與人際溝通 Human Relations By 陳皎眉 博士 Dr. Jeaw-mei Chen Chap 1 人際關係的意義與重要性 一、人際關係的意義 二﹑人際關係的特性 三﹑人際關係的功能 四﹑人際關係與心理、生理健康 一、人際關係的意義 A 統計數據 B 定義 C Levinger Snoek 的相互依賴理論 A 統計數據 26% 的美國人，大約為五千萬的人，覺得他們是寂寞的。 百分之七十以上的求助個案，是屬於感情上的問題：包括失戀配偶的外遇、親子衝突等。 根據組織學家的估計，百分之八十的人，在工作上失敗，不是因為他們的專業技術、能力、或工作動機不夠，而是因為他與「人」一起工作，無法與「人」好好相處。 據估計，美國每天大約有十七萬五千至二十萬人自殺，而這些人自殺的主要原因是想要結束或脫離孤單、寂寞、不愉快或失望的人際關係。 B 定義 二個人之間彼此相互影響、相互依賴，而且，彼此的互動維持一段較長的時間。 C Levinger Snoek 的相互依賴理論 第一個階段，也就是零接觸的階段 第二階段即是知曉階段 第三個階段是表面接觸（surface contact）階段，亦即雙方開始互動  零接觸 (兩個無關的人)