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配件销售管理 一、?岗位设定、人员配备 二、?部门职能及岗位职责 1、总经理职能 2、配件经理岗位职责 3、计划员岗位职责 4、采购员岗位职责 5、库管员岗位职责 6、调度员岗位职责 7、配送员岗位职责 8、销售员岗位职责 三、?工作流程及细则 1、库房管理细则 2、配件计划流程（附流程图） 3、配件采购流程（附流程图） 4、配件提货流程（附流程图） 5、配件入库流程（附流程图） 6、配件库房管理流程（附流程图） 7、配件出库流程（附流程图） 8、配件配送流程（附流程图） 9、配件零售及领料流程（附流程图） 10、配件报损申报流程（附流程图） 一、岗位设定、人员配备 经理 配件经理 计 划 员 （1?名） 采 购 员 （1?名） 调 度 员 （1?名） 库 管 员 （2?名） 配 送 员 （1?名） 销?收 售?银 员?员 （3?名） 注：根据经营规模，采购员、调度员、配送员可设为兼职。 二、岗位职责 经理职责 1、负责公司的配件销售和利润指标以及工厂所需的配件前台销售任务。 2、合理控制配件库存，加快资金周转速度，减少库存积压，不断提高配件经营水平。 3、做好大客户配件的供应、批售及配送工作。 4、负责内外部关系的协调和沟通。 5、根据配件经营的实际需要，合理配置人力资源； 6、明确公司本部在配件经营上的业务发展方向和业务范围； 7、建立良好的工作环境，不断提高服务质