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1?月兼职讲师例会研讨结果
萧山区:张霞
一、?春节期间的十套话术
1. 接触话术
(1)“您肯定是ⅹⅹ吧,首先向您拜个年,祝你们全家身体健
康,万事如意,常听ⅹⅹ提起您说您在开店,今年生意肯定很
好,看您年纪青青,事业就这么成功,真是很多人学习的榜
样,我更是想和您交个朋友,多向您请教请教,请问您的店是
开在哪里的?什么时候开始上班?……现在的社会,多一个朋友
多一条路,以后如果有什么事我能帮忙的,我会竭力而为,这是我
的名片,能给我一张您的名片吗?”
(2)“ⅹⅹ,您好,我是ⅹⅹ介绍来的,这是我的名片,我来的目
的首先给您拜个年,和您交个朋友,祝你们全家身体健康,万事
如意!其次想了解一下您对保险的看法,有什么对保险公司好的
建议?非常高兴认识您,谢谢!”
(3)“ⅹⅹ,新年好!首先我特意向您拜个年,祝你们全家身
体健康,万事如意!这是您的儿子吧!?现在读二年级了吧!学习
成绩肯定很好,你们教育孩子这么成功,长大了准备让他做什么?
孩子的教育费用很高吧!过年的红包很厚吧,有没有存起来……”
2. 电话问候话术:
(1)准客户:
“喂,是ⅹⅹ吗?您好,新年快乐,我是平安的业务员ⅹⅹ
ⅹ,我代表平安保险公司祝愿您在新的一年中全家幸福,
身
体健康,万事如意!”
(2)老客户:
“ⅹⅹ,新年好!首先向您拜个年,祝你们全家身体健康,
万事如意!在过去的一年里,非常非常感谢您对我的支持
与
鼓励,同时更相信您在新的一年里一如既往地鼓励我,我
也
会把更好地服务带给您,祝您新年事事顺,事事发!谢
谢,
再见!”
(3)转介绍客户:
“喂,是ⅹⅹ吗?您好,新年快乐,我是ⅹⅹ的朋友,很
高
兴和您认识,祝您全家在新的一年里身体健康、万事如
意,
我常听ⅹⅹ提起您,特别佩服您,您看什么时候有空我们
一起聚一聚,我向您取取经,到时我打电话给您,好吗?
祝
您新年事事顺,事事发!谢谢,再见!”
3. 信函话术:
“尊敬的ⅹⅹ:
您好!
收到此信,您一定很意外,但我相信您肯定不会拒绝一个
真诚的新年祝福吧,首先我祝您全家身体健康,万事如意!我
是平安保险的业务员ⅹⅹ,常听ⅹⅹ提起您,从他的言语中,
我感到您一定是一位责任心极强又特别乐于助人的人,所以您
的朋友都那么敬重您,我更佩服您事业的成功和交际的广泛,
强烈的想法促使我拿起了纸和笔,想和您交个朋友,我是一位
在保险行业工作已经?2?年且表现优秀的业务员,我非常认真地
从事我的工作,恪守对客户诚信的态度,也获得了许多客户的
支持,在此,我真切希望能向您请教和客户交往及为客户服务
的方法,相信您一定不会拒绝我的,在春节期间,在征得您的
许可之后,我会登门求教,如有打搅,先恳请您的原谅!最后
再次祝节日快乐,愿您一年?365?天,天天开心,时时快乐,分
分精彩,秒秒幸福,岁岁平安”
您的朋友:ⅹⅹ
年 月 日
4. 手机短消息话术:(均有“平安”字眼)
(1)“四季皆如意,岁岁都平安”
(2)“祝节日快乐,愿您一年?365?天,天天开心,时时快
乐,分分精彩,秒秒幸福,岁岁平安”
(3)“愿甜蜜伴您走过每一年中的每一天,愿温馨随您度
过每一天中的每一时,愿平安统您走过每一时中的
每
一分,愿快乐围绕您每一分中的每一秒!”
二、?险种组合及相应说明:
成人:常青树(康乃馨)+鸿利+意外+定期+住院安心(或医
疗)
说明:
25(28)种重大疾病给付,范围广
生存与重疾相结合,保险利益功能齐全
保障多,体现家庭责任心和爱心
额外惊喜,分享保险公司经营成果
住院型医疗险,关爱人生
件数多,满足考核要求
小孩:鸿利?1?万+鸿祥?2?万
说明:
生存领取早,返还快
教育基金的极佳储备
舒缓子女教育投资高峰期的压力
保费低、领取丰厚
额外惊喜,分享保险公司经营成果
三、?春节期间拜访注意事项和点子
1.?以拜年为敲门砖
2.?以收集名单为主要目的
3.?以扑克牌、金字塔等游戏为接触契机
4.?以年终奖为促成话术
5.?以咨询为辅助手段
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