消费者行为学之自我个性及生活方式.ppt

消费行为学个体部分目录 自我概念、个性与生活方式 引例 一、自我概念 二、个性 三、生活方式 强生婴儿洗发露 背景：外国品牌尚未大举进入中国台湾, 众多品牌纷纷进入产品成长期。台湾本土品牌 如耐斯、脱普, 以及外国品牌,如花王、必治妥的绿野香波、Vo5 等, 在市场上已有相当的影响。 第一次选择： 目标对象：妈妈 理由：妈妈不但较其他对象更能认知此产品, 并且可能已有购买、使用( 在婴儿) 的行为事实。 创意：“强生婴儿洗发露, 含不流泪配方, 质地温和, 不伤发质, 可以让你的头发像婴儿般柔细” 代言人：宋冈绫 结果：不理想 第二次选择： 目标对象：18～24岁的女孩子，尤其是学生。 理由：生活方式更合适，有闲暇时间；对于头发的柔软度比其他年龄段的女性更关注。 创意“强生婴儿洗发露, 宝贝（baby）你的头发” 代言人：崔丽心 自我概念、个性与生活方式 引例 一、自我概念 二、个性 三、生活方式 自我概念 自我概念（self-concept）又称自我形象，是指个人所持有的关于自身特征的信念，以及他们能对这些特征的评价 自我概念回答的是： “我是谁?” “我是什么样的人? 自我概念 美国大学生有多牛 英国《金融时报》中文网特约撰稿人，吴绢 2010-04-06 皮克马利翁效应 一个实验： 在某小学随机抽了二十名同学，这二十名同学的学习成绩都差不多，他谎称他已经为他们