2012_工作分析理论与应用自考重点.pdfVIP

第一章 工作分析概述 多选： 一. 工作分析的原则： 1、系统原则 2 、能级原则 3 、标准化原则 4 、最优化原则 二、工作 分析的概念： 1. 任务 ..2. 职责 .3. 岗位 .4. 工作 . 5. 职业 . 简答： 一、工作分析含义： 是指企业中所有的工作 , 按其性质 ( 如任务的繁简难易程度 , 责任大小 , 所需的资格条件等 ) 进行分析比较 , 制定出工作说明书等人事管理文件 , 并根据一定的标 准和程序进行归类 , 以作为招聘 , 考核 , 培训 , 晋升 , 确定报酬的基本依据。 二、简述工作分析的内容。 (1) 、工作职责分析。工作职责是工作分析中非常重要的内容，在人力资源管理中起着 重要作用。 (2) 、工作流程分析。清晰的工作流程有助于管理者清楚地认识到工作是如何完成的、 为了达到企业和部门的目标需要完成哪些任务以及如何才能提高企业或部门的工作效率。 (3) 、工作权限分析。根据工作所需完成的任务，应对工作任职者的权限进行分析。 (4) 、工作关系分析。企业中的每个岗位之间必然存在一种