职场情商培养训练课件.pptVIP

《人在职场》系列课程之： 职 场 情 商; 学员讨论：;1：了解自己情绪的能力，即自我情绪认知； 2：控制自己情绪的能力，即自我情绪管理； 3：自我激励的能力， 即自我激励能力； 4：了解他人情绪的能力；即识别他人情绪； 5：处理人际关系的能力。即人际关系能力；;情商学习小语录：; 模块一： 智商 VS 情商;智商（I Q）：主要用来评价一个人的学习能力、记 忆能力和创造力。 情商（EQ）：是一个人准确地表达、调整、和宣泄 自己情绪的能力。 ; 方向比努力更重要， 生活比文凭更重要， 健康比成绩更重要， 能力比知识更重要， 情商比智商更重要。 ; 成功（成绩） = IQ+2EQ+X