战略计划精品新培训教材(ppt 41页).pptVIP

第一节 计划概述 一、计划的类型 二、计划编制中需遵循的几个原则 1、限定因素原则 2、承诺原则：计划是对任务完成的承诺。 3、灵活性原则：为应付不测事件，制定计划时要留有余地。 4、导向变化原则。 三、战略计划与战术计划 战略计划的目的是确保企业“做正确的事”，因此侧重于确定企业要做什么事（What）以及“为什么”（Why）要做这事； 战术计划旨在追求“正确地做事”，主要侧重于规定需由“何人”（Who）在“何时”（When）、“何地”（Where），通过“何种办法”（How），以及使用“多少资源”（How much）来做这事。 第二节 战略计划编制 战略计划编制的基本步骤 一. 确定组织使命与目标 确定业务领域 为了确定公司的使命，管理人员必须首先确定公司业务领域。这样，才能够确定公司将为顾客创造何种价值。 建立主要目标 在业务领域确定之后，管理人员必须建立一组公司的主要经营目标。这些目标的建立，能够使公司具有方向感和使命感。例如，通用电气公司正是在杰克·韦尔奇的领导下，确立、实施了“不是第一就是第二”的主要目标。 世界著名公司企业使命和目标列表 二、组织外部经营环境分析 环境不确定性矩阵 组织对环境的反应有多种选择： 适应环境：改变自己 影响环境 改变所处的环境 目前对外部环境分析所采用的最为广泛的方法是迈克尔