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- 2020-01-12 发布于湖北
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经验分析和预警的作用 用财务指标为源头,通过KPI管理的方式打破部门的界限,分析问题 通过预设经验数据及时发现问题并预警 通过关联来分析和解决问题 找问题,找策略 重在通过结构发现问题,优化流程 经营分析与预警的原理和方法 第一步:确定公司管理层要关注的问题(公司级KPI) 第二步:对KPI进行分解到二级和更低级 第三步:制定经验分析预警步骤 第四步:分析数据(用关联方法) 第五步:召开经营分析与预警会议 第六步:用5W2H分析并定位问题 第七步:确定问题解决的责任人和步骤 第八步:监控并进入下一个周期 预警的原则 与历史比较 与目标比较 与平均值比较 与同行比较 预警级别设置 去年同期比较 年度累计比较 与上月比较 与公司计划目标比较:每月、年 目标平均值比较 与竞争对手比较 与业界平均值比较 正常、超于预期、低于预期、大大低于预期、突变 预警的措施 预警级别 级别定义 预警措施(在会议决议中形成) 严重预警 例:目标偏离 20% 1、说明原因(以报告形式或会议现场说明),并提出改进措施2、控制费用额度3、取消人力审批权4、人力资源对骨干员工进行交流,进行组织氛围调查5、HR要参与监控该部门绩效管理过程6、该部门领导要向总裁办公会述职并接受质询7、费用超标采用个人借款方式8、加大部门领导和部门员工的绩效工资比例9、取消正常假期甚至封闭办公10、骨干领导脱产培
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