湖南人保车险远程定损系统方案介绍.ppt

* * * “天瞳”系统同时也可以用于远程视频培训及视频会商。 例如：CMCC“天瞳”系统提供相应的接口，可以低成本平滑升级远程培训会议功能，保险公司内部通过本系统进行视频例会，进行个人业绩报告、营销经验分享、团队互助交流、业务技能评比等工作。系统同时可以将课件、文档轻松引入，增强会议临场感，传递更多的信息。 * 系统管理功能通过管理客户端实现，供系统管理人员使用，实现设备管理、用户管理、系统维护等一些功能，保障CMCC“天瞳”系统正常运行。 * 在说“天瞳”系统功能模块之后，自然与全球眼、宽视界系统就体现出了差异。那么我们的优势又体现在哪些地方呢？ * 首先，我们是专为保险公司远程定损业务定制开发的。 在与人保新业务系统对接后，可以自动实现视频和语音数据的提取与上传。这个在“全球眼”和“宽视界”系统中都是需要手动将定损的录像或语音录音从监控系统中调出来查看。 前端设备可以实现CIF/D1（CIF = 352×288像素）（D1是数字电视系统显示格式的标准、704×576）自由由切换，“全球眼”“宽视界”不满足。 “天瞳”系统可以通过后续开发为车主在4S站店消费提供手机支付,手机查询车辆理赔和车辆维修情况的增值服务。 * 首先，我们是专为保险公司远程定损业务定制开发的。 在与人保新业务系统对接后，可以自动实现视频和语音数据的提取与上传。这个在“全球眼”和“宽视界”系统中都是需要手动将定损的录像或语音录音从监控系统中调出来查看。 前端设备可以实现CIF/D1（CIF = 352×288像素）（D1是数字电视系统显示格式的标准、704×576）自由由切换，“全球眼”“宽视界”不满足。 “天瞳”系统可以通过后续开发为车主在4S站店消费提供手机支付,手机查询车辆理赔和车辆维修情况的增值服务。 * 最后给大家介绍一下咱们湖南移动以及湖南移动参与到本项目当中的优势。 * 湖南移动，成立于1999年。截止2008年底，客户突破2000万户。 近年来，湖南移动一直致力于企业信息化的建设，先后在政府、交通、物流、电力、水利等行业打造了城管通、警务通、车辆定位、平安城市等信息化应用，帮助企业和政府提高企业价值和管理手段。 湖南移动和湖南人保有着多年的合作经验，本次项目凭借中国移动集团公司和湖南政府大力支撑的“天时”，坐拥湖南省中部城市与“长、株、潭”两型社会核心城市群的“地利”，凭借多年经营取得的2000多万用户的“人和”，在湖南人保的远程定损平台建设中，湖南移动无疑是最佳的合作伙伴选择。 * 近几年来，我们有非常多的成功案例。 例如全国移动电子商务手机支付平台，移动电子商务，湖南作为全国唯一授牌的移动电子商务试点示范省，在移动电子商务基础设施建设、业务应用和市场开拓方面已有良好的基础，在政策法规、平台建设、业务发展等方面进行了积极的探索和拓展，已经在全国范围内获得了较大的先发优势。 全国手机动漫游戏大赛支撑平台，在文化部、团中央、湖南省人民政府等部委的大力支持下，我公司自2006年以来连续四年举办了中国原创手机动漫大赛。同时我们也承建了各届动漫大赛支撑平台。 中国移动车务通业务是指使用支持卫星定位、基站定位的手持终端（含手机）或安装在车辆上的车载终端，基于中国移动通信网络，面向集团客户提供的车辆/人员位置监控与调度服务。湖南移动也通过车务通业务积累了大量的客户资源。 其它还有农信通等业务。在数字监控方面，我们也有许多项目经验，比如“数字株洲”城市电子治安防控系统，益阳市电子治安防控系统。 * 湖南移动作为湖南通讯行业的领头羊，参与到本项目具备六大优势。 首先双方具有深度合作优势：电信业重组后，我公司成为省内最大的全业务运营商。用户规模大，客户突破2000万户。由此，一方面，可利用我公司全省60万VIP客户，与人保联名发行VIP消费卡，可大幅增加贵公司消费卡用户数量；另一方面，可利用我公司的手机支付平台，针对远程定损系统，对于需要个人缴纳的一部分小额维修费用，驾驶员可通过手机现场支付，不需发生现金交易，充分体现了人保的便民服务。同时移动公司可与人保公司合作，开展我公司员工的个人保险投资计划。另外，我们还可以根据业务发展需要双方共享VIP客户资料及开展更多的增值业务。 经过多年的客户维护和分级管理，湖南人保和湖南移动均累积了大量的高端客户资源。通过强强联合，双方将能够更好的稳定自有高端客户，并从对方的高端客户群体中开拓新的客户资源，有效的利用起双方市场资源，形成更有竞争力的战略同盟。 湖南移动和湖南人保每年均会有大量的客户服务支出，通过交换双方的服务内容能够有效的为对方争取到市场先机，同时降低一定的成本支出。其中主要包括以下两个方面的合作。交换服务内容：以双方的自有业务为服务内容，提供给各自的高端客户群体，湖南移动将湖南人保的小额保险业务作为其