建立学员及讲师和信心.pptVIP

建立学员与讲师的信心 活动： 建立学员与讲师的信心 1、某甲，你与讲师所诉的 事情有无共通点？有哪 些？ 2、某乙与某甲的共通点为 何？ 3、某甲与讲师及某甲与某 乙的共通点，是否相同？ 4、有无产生共鸣，或感觉 更加熟悉？ 5、试述从活动中所得的启 示 人与人之间的信任与互动关系 图示： 1、人与人之间交流之初 会产生距离感 同 理 心 提 问 合法化 阴谋 阳谋 表达同理心 1、预估 2、提出 3、回答 1、共同／共通点 2、要表达有良好 的动机 3、要建立威信 建立讲师威信的技巧——同理心 1、以学员为主，以同理 心面对学员对讲师的 反应，建立主观印象 与共通点 2、自我介绍资历／经验， 建立讲师威望 3、适当地引导学员发问 4、逐一作重点回答 5、形式可用目的、过程 及收获的方法表达 一个称职的讲师——应具有的特质 能控制场面 有专业能力 有正确观念 有训练经验 讲师威信的建立 短期魁力是靠【包装】 EX：举止、语调、手势、 技巧、仪容、说话 方式等 长期魅力是来自【内涵】 EX：经验、知识、能力、 授课内容…… 卓越讲师的特质 包装与内容