职业素养精品新及商务礼仪培训(ppt 41页).ppt

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2020-01-13 发布于湖北
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;职业素养;（1）规则意识：遵守规则;（2）没有任何借口;一、敬业精神; 德国大众工程师的工作态度;世界上最伟大的汽车销售员;（3）“责任所在,请勿推辞”;二、态度决定高度; （5）经常超出客户预期;三、团队精神; 1. 理解;2. 沟通;3. 积极评价冲突; 4. 注意发现和改变自己;5.亲密有间;思考; ;; 概念;商务礼仪准则;仪容仪表篇;仪容仪表篇---（一）;仪容仪表篇---（二）;仪容仪表篇---女士篇;仪容仪表篇---男士篇;行为体态篇;行为体态篇;行为体态篇;行为体态篇;行为体态篇;接待礼仪篇;接待礼仪篇;接待礼仪篇;接待礼仪篇;商务电话礼仪篇;用餐礼仪篇;用餐礼仪篇;用餐礼仪篇---西餐;Thanks