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企业发展演化与人力资源管理
企业作为一个组织系统,从其成立之日起便同生命有机体一样,要经历由小 到大,由年轻到成熟的演化过程。一般而言,企业在其生命周期过程屮要经历创 业期、成长期、成熟期和衰退期这四个发展阶段,随着企业的发展演化,企业的 组织形式和工作重点也随Z变化,这必然使得企业的人力资源管理工作做出相应 的调整。⑴
根据企业牛命周期理论,企业不同成长阶段受到的风险制约因素和制约程度 是不同的,要保证其健康成长,组织必须进行管理变革,而人力资源管理活动将 成为企业变革成败的关键。因此,在不同成长阶段,企业人力资源管理对保证企 业顺利成长貝有重要作用。⑵
创业期
处于创业阶段的企业,由于刚刚创建,各方面均不成熟,企业发展战略的口 标是求得生存与发展,尽快渡过创业期。这一阶段企业主要有以下特点:
1 ?企业是新生儿,还没有得到社会頂认,实力也很弱,但却极富灵活性和成 长性;
企业人力资源管理工作处于起步阶段,I、的未建立起规范的人力资源管理体 系,企业内部的各种正式组织、规章制度和经营方针尚未健全,企业文化也未形 成,管理上人治色彩浓厚;
3?企业的领导者和管理者基本上是创业者,他们的个人作用突出,各项业务 的开展以企业领导者为核心。⑷
4.由于企业缺乏知名度和实力,企业的发展与绩效主要依靠关键人才特别是 创业者的个人能力和创业激情。该阶段企业人员需要数量少,但质量高,对人力 资源的需求最好是能独当一面,支撑一个部门的人才。
这一阶段企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作。在创业 期,由于企业述没冇明晰的企业发展战略和人力资源战略,企业创办者在进行决 策时应当具有战略性的思维。为使企业稳步渡过创业期。企业人力资源战略的核 心是:1?吸引和获取企业所需的关键人才,满足企业发展需要;2.制定鼓励关键 人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业发展;3.发现 和培养核心人才,为企业的未来发展奠定人才基础。
为顺利实现该阶段的企业的快速发展,企业人力资源管理的主要策略是:
为企业招募和获取所需要的各种关键人才
要获得关键人才,一般有两种途径,一种是内部挖掘培养,一种是外部获取, 即把社会上的优秀人才或同行业其他企业的优秀人才吸引过來。创业期企业,人 员稀缺,内部挖掘显然不可能,所以,从外部获取关键人才是惟一途径。要获取 关键人才,一方而要广泛建立同高级人才市场特别是专业的人才介绍机构的联 系,掌握人才供应信息;另一方面关键人才的招聘,选拔对彖的素质是第一位 的,即应把丰富的工作经验和工作业绩作为选择的首要指标。由于需求量少,企 业可以把工作申请资格定得高一些,这样符合标准的申请人就会少一些,企业可 以花较多时间与费用仔细挑选最合适的人才。由于初创期企业的资金往往不很充 盈,实力较弱,这就不能完全依靠高薪等优厚的物质报酬来吸引人才,因此良好 的职业前景、工作的挑战性认同成为吸引人才的主要手段,初创期企业招聘要打 出“为有才之士提供施展抱负的场所”的旗号,这样能吸引更多的人才。当然报 酬条件也耍符合基本行情,并冃应冇较大的增长空间,宜选择高弹性薪酬模式, 减少刚性,拉大内部差距。也可以给予股票期权,将员工的长远利益与公司长远 利益有机结合在一起,这有利于公司的稳定和长期发展。
制定核心人才培养计划,注意发现和培养核心人才,为企业未來的发展 奠定人才基础
一个企业将来发展得怎么样,核心人才的培养具冇关键性的作用,国内外著 名的企业对此对都极为重视。德国西门子公司每年要从进入公司的数千年名名牌 大学的毕业生屮选拔30名左右的有潜质的人才进行特别培养;加拿大北电网络公 司也有同样的精英人才培养计划。
培养核心人才,首先企业创业者要对此极为重视;其次要制定核心人才培养 计划;第三要营造冇利于核心人才成长的环境,让其在企业经营实践屮能充分施 展自己的才华并得到锤炼;第四要把核心人才个人的利益与企业的长远利益有机 结合起来,如可给予适当的股权激励,为其勾画具有激励性的职业愿景,⑴如为 核心人才制定与企业共成长的职业生涯规划,从制度上保障其职业安全感,给其 提供一个稳定的发展环境,让个人发展与企业成长息息相关以使其能够长期为企 业服务。
采取一切办法鼓励创业
鼓励创业,必须建立鼓丿励创业的激丿励机制。首先要给员工一个自主的工作环 境,让其自主决策,只有这样才能充分发挥其主观能动性和潜能;其次,要把个 人收益、个人晋升紧紧同员工个人的工作绩效结合起來并及时兑现奖励,即把创 造绩效作为评价个人的主要指标;第三,允许员工在创业中犯错误,把对错误的 分析总结置丁对错误结果的处理Z上。总Z,通过创业机制的建立和实施,营造 岀一种鼓励创业的工作氛围,刺激全休员工的创业意识。⑷
建立并宣传企业的共同愿景,吸引人才,并激励员工向同一个口标努力
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