第二章系统分析.pptVIP

系统分析一词起源于美国RAND公司 广义上讲：系统分析与系统工程等同； 狭义上讲：系统分析是系统工程的一项优化技术；或者说，SA是SE的一个逻辑步骤，是SE的核心。 其目的是：SA着眼于按系统未来目标进行规划设计一个新系统或改造一个旧系统。 一、系统分析概念 1 系统分析定义 系统分析就是对系统内的基本问题，用逻辑的思维推理，科学分析计算方法，在确定和不确定条件下，找出可行方案分析比较，达到选出最优方案目的的一种决策工具。 简单地说，系统分析就是在一个已确定的系统范围内对可行方案进行决策选优。 系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决特定问题的最优策略为重点，运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得决策。其特点： 以特定问题为导向（对系统起重要作用的基本问题或因素）。 以整体为目标。 逻辑和思维推理（5W2H，特定的分析程序）。 科学分析计算方法（定性与定量，数据加经验）。 系统分析始终把对象按照一定的关系进行分解，寻找系统内部各个要素直接和间接的关系，并尽可能利用特有的系统符号和方法加以表达，最后再进行深入的研究。 SA不仅从技术经济范围，而且包括政策方面的组织体制、物流、信息流方面的分析。其重点应在系统的发展与规划方面。 宏观的全国性SA。建立宏观经济模型。 部门的SA。以各主要生产部门的产品为主分析它们的关系，建立部门的经济生产关系模型。 地区SA。利用当地资源，发挥地区经济优势分析。 一项重大工程或新建企业的SA。 企业内SA包括： 个人分析（模块化管理分析和时间系统分析） 制定系统规划方案； 重大项目的组织和管理； 厂址选择及工厂规模确定； 新产品开发设计； 厂内大的生产布局和工艺路线组织； 编制生产作业计划； 库存管理； 系统成本分析； 质量管理。 SA程序图是SA的一般过程，也为全课程提供了基本的逻辑框架，因而十分重要。在对其理解和应用上应注意以下各点： ①重视做好初步SA. 5W2H(What/Why/Who/Where/When/How/)方法是做好这段工作的基本线索。 ②在规范分析中一般需（或尽可应）建立结构模型、数学模型或仿真模型。 ③每段结束后系统方案的变化轨迹是：可行方案→非劣方案→经排序的非劣方案（或称选择性方案）。 ④在管理应用SA过程中，并不一定要（或能）遍历并完成每一个具体过程（哪些必不可少？）。 系统分析的组成要素 目标。建立系统的根据和SA的出发点。 可行方案。指能够实现系统目标的各种可能的方法、途径和措施。 模型。系统本质的描述，方案的表达形式。 费用。方案实施的实际支出，同时需考虑非货币支出的费用。 效果。其衡量尺度有效益和有效性。分别用货币和非货币尺度评价。效益包括直接效益和间接效益。 评价标准。是目标的具体化，以评价各种可行方案的好坏。评价标准必须建立指标体系。标准必须有定性、定量的，有明确性和敏感性。 通常问题是在一定的外部环境作用和系统内部的发展的需要中产生的，所以，首先必须分析问题所包含的因素以及系统间的联系和外部环境的联系，把问题的范围划清。 系统环境是指存在于系统之外的系统无法控制的自然、经济、社会、技术、信息和人际关系的总和。 系统环境分析的意义： 环境是提出系统工程课题的来源。 课题的边界确定要考虑环境因素。如有无协作或技术引进等问题。 SA的资料来源于环境。 系统的外部资料通常来自于环境。 SA的质量由系统所在的环境提供评价资料。 一是物理和技术的。即由于事物的属性所产生的联系而构成的因素和处理问题中的方法性因素； 二是经济的和经营管理的，这是影响系统经营状态和经济过程的因素； 三是社会的（人际的），来自于人或集团关系的因素。 SA的任务就是从大量的环境因素中，根据系统问题的特殊性，确定出哪些是重要的，是必须考虑的。通常采用抓主略次；特尔菲法。 以“在镇江建立一汽车基地”为例，分析讨论后，确定应考虑哪些环境因素。 现存系统：规划中的任何一个新系统必须同现存系统结合起来，从产量、容量、生产能力、技术标准及运输等方面考虑并存性和协调性。 技术标准：用技术语言表达有关技术方面的规定为技术标准如零件、公差标准等。SA中关心的是产品和服务的效能性标准，如汽车的油耗、发动机效率、乘车或购货的最长排队时间和标准。 科学技术发展的因素估量：新系统发展前，是否有可用的科技成果或新的发明出现；是否有新加工技术或工艺方法出现；是否有新的维修、安装、操作方法出现；国内外同行业的技术状态。 自然环境：自然地理（地势、位置、河流、交通）；天然原料种类与供应；气象；自然因素的物理特性（如河流分布、流量、水渠、水位等）。 外部组织机构：包括同类企业、供应企业、用户、协作单位、科研咨询机构、上级组织的社会功能、机构设置、经营策略及动向；机构内