销售潜能及销售技巧.pptVIP

内蒙古自治区核心讲师团　张敏 销售潜能与销售技巧 前 言 事实： 客户的购买决定，既是选择公司、也是选择商品，但——更是选择业务员。 为什么有些业务员更容易被客户所接受呢？明星与普通人的差别到底在哪呢 哪些是会影响销售表现的事？（业务员方面） 年龄 向客戶建议投保的险种 性别 所缴保费 建议投保的对象是家庭的男主人或女主人 向客戶建议投保的保额 公司的广告 答案： 以上都是“不会影响销售表现的事！” 只是“可以拿来做借口的事”。 真正的差异 真正的差异，并不常常是我们想当然认为的某些东西，而常常是大多数人并未注意到的那小小的动作！ 找到了真正的差异之后，你会发现：“原来，我也行！” “专业化”销售 专业：一件事情无论难易，总有它自身的规律，照此经营便是专业。 专业化：就是这种按照规律经营，已经成为了一种固定的流程或人们的一种习惯 要有专业化的销售的精神 “精神”是人的信念、使命、追求的浓缩 专业销售的精神就是要 建立对人寿保险的信念，全身心的投入 要肩负起民族保险业发展的历史使命 要对寿险事业怀有孜孜不倦的追求，有事业的责任感 不断提高自己的业务技能，全心全意的为广大的客户服务。 一、主顾开拓的关键 有能力判断出谁是容易接近的准客戶。 因为客户总是先熟后买。 即使只是专心聆听准客戶說話，也可以跟他們建立融洽关系。 最好的准客戶来源自现有的客户档案。 二、留下美好的第