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(一) 商务谈判磋商阶段原则
(二) 商务谈判讨价还价艺术
(三) 商务谈判沟通技巧
(四) 磋商阶段的僵局制造与突破
(五) 商务谈判让步技巧;控制始于洞察,商务谈判磋商阶段中
要注意各个时段的控制。 ;(一) 商务谈判磋商阶段原则;需注意问题
1、所有问题分别提出原则性意见
2、寻找与对方谋求合作的可能性
3、议题尽可能从横向向纵深发展;(二) 商务谈判讨价还价的艺术;■买方、卖方价格;买方、卖方价格;◆讨价还价基本原理
◆商务谈判报价技巧
◆商务谈判讨价原则
◆商务谈判还价原则
◆讨价还价常用技巧 ;
;◆ 讨价还价基本原理 ;◆ 报价技巧;报价艺术;报价:指谈判过程中一方或双方提出自己的价格和其他交易条件。
报价的标准
影响报价标准的内部因素。
影响报价标准的外部因素。
报价方式;报价的方法;抢先报价优劣;推后报价;◆ 讨价原则;1、以理服人
2、见好就收
3、揣摸心理
4、掌握次数 ;锚定对方的保留价;◆ 还价技巧 ;还价技巧;还价方法 ; 议价; 议价;判断双方分歧;常用讨价还价的技巧;(三) 商务谈判沟通;■商务谈判有效沟通;
;什么是沟通?;沟通游戏;顺畅的沟通;什么是商务谈判沟通?;商务谈判沟通意义;商务谈判有效沟通;商务谈判沟通的关键;商务谈判中的“善问”;善问:探寻;提问四个技巧;商务谈判中的“倾听”;倾听的层次;积极聆听的技巧;倾听反馈;商务谈判中的“巧答”;商务谈判中“巧答”;加强沟通的有效途径 ;加强沟通的有效途径;(四) 僵局制造与突破; 由于谈判双方各自的利益和目的有差
异,都想在谈判中取得尽可能大的利益
和成果,加上谈判背景、条件、气氛的
影响,因此出现质疑、意见分歧、激烈
争议,陷入僵持是常见的。;僵持阶段:指在了解对方意图基础
上,通过报价与讨价还价陷入对峙
的阶段。;僵局的特征;正确看待商务谈判中僵局;分析谈判僵局产生原因;制造僵局的技巧;结盟;小题大做技巧二;如何制造僵局?;价格
数量
回款
运输;谈判僵局处理原则;僵局处理技巧;(五) 商务谈判让步技巧; 商务谈判让步阶段;■商务谈判让步阶段;■让步五原则;让步原则;让??的基本策略;■让步实施步骤;让步前的选择;卖方;让步的方式:让步60元;让步的方式;让步的方式;让步的方式;让步的方式;让步的方式;让步的方式;让步的方式;让步的方式;谢谢
Zhwx@qtech.edu.cn;dsfdbsy384y982ythb3oibt4oy39y409705923y09y53b2lkboi2y58wy0ehtoibwoify98wy049ywh4b3oiut89u983yf9ivh98y98sv98hv98ys9f698y9v698yv98x98tb98fyd98gyd98h98ds98nt98d8genklgb4klebtlkb5k tkeirh893y89ey698vhkrne lkhgi8eyokbnkdhf98hodf hxvy78fd678t9fdu90gys98y9shihixyv78dfhvifndovhf9f8yv9onvkobkw kjfegiudsfdbsy384y982ythb3oibt4oy39y409705923y09y53b2lkboi2y58wy0ehtoibwoify98wy049ywh4b3oiut89u983yf9ivh98y98sv98hv98ys9f698y9v698yv98x98tb98fyd98gyd98h98ds98nt98d8genklgb4klebtlkb5k tkeirh893y89ey698vhkrne lkhgi8eyokbnkdhf98hodf hxvy78fd678t9fdu90gys98y9shihixyv78dfhvifndovhf9f8yv9onvkobkw kjfegiu
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