软件公司的管理制度.docxVIP

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  • 2020-01-25 发布于辽宁
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产品质量评估会议制度 为了对产品质量进行 有效的控制,及时地对产品质量进行及时地评估,制定本产品质量评估会议工作流程。 产品质量评估会议是 指由产品委员会成员以及市场一线员工参加,对已上市销售的产品进行质量评估,确定升级计划的会议。会议一般由产品经理发起召开,也可以由产品研发中心经 理、销售部经理、产品总监、总经理发起召开,并产品经理组织召开。 新产品上市三个月 后,如销售量达到30套, 产品经理应及时汇总客户对产品的质量反馈,组织召开第一次产品质量评估会议,以后每年组织召开一次。如某一个时期,客户对产品质量的负面反馈较多,该产品 的产品经理应及时召开该产品的质量评估会议。 产品质量评估会议由 产品经理负责,产品经理应按照以下流程进行工作: 1、提前一周暂定会议日期,并告知部门经理。 2、于产品质量评估会议召开前准备好关于产品的全部问题,包括 向销售一线人员搜集的问题,向销售部经理搜集的问题,向客服人员搜集的问题,客户直接向产品经理反馈的问题,论坛中客户提出的问题,其他渠道搜集的问题,bug系统中已挂起的问题,bug系统中的新问题、新需求,研究同行产品后得出的结果; 3、将全部问题按照人性化问题、界面美观问题、图文规范性问 题、数据问题、稳定性问题、功能性问题、其他问题等进行分类,并制作ppt演示文档; 4、产品经理对每一个问题都做出是否需要进行升级的判断,并对 一些需要消耗较多工作量进行升级的问题进行详细理由说明,对需要重点讨论的问题进行记录。 5、预先对会议上演讲的材料进行自我模拟演讲,以保证会议上的 演讲效果。 6、于会议召开三天前,向产品质量部经理汇报工作进展,并请产 品质量部经理告知产品委员成员,确定会议召开具体时间地点。 7、会议召开前10分钟,准备好投影仪,并调试影像效果到最佳,准备好全部材 料。 8、产品质量部经理主持会议,产品经理做关于产品质量的演讲报 告。 9、按照重要和紧急程度,产品委员会成员对需要讨论的问题逐个 进行讨论,产品经理记录产品委员会的讨论过程和结果。 10、?由参会成员提出其它问题,并进行讨论。产品经理汇总讨论结 果,并做简单总结。 12、会后第二个工作日之内,产品经理整理会议纪要,并上传团队 系统。 13、?会后5个工作日之内,产品经理根据会议讨论结果拟订《升级任务 书》,提交给部门经理。 xx软件公司开发过程 检查管理办法 为了保证xx软件公司开发过程符合规范,保证产品开发质量及进度,特制定 本开发过程监控管理办法。 软件开发过程监控由 是指对软件开发过程进行的监督和控制,包括从立项调研开始到软件验收发布升级的整个过程。软件开发过程监控由产品质量部经理负责,质量部经理可以指定相应 的过程检查人员对开发过程进行监控。 SQA人 员负责软件开发过程检查,检查内 容主要包括但不仅限于以下内容,检查内容由SQA人员与部门经理共同确定。 1、实时检查各项开发过程是否按照规范进行,对不符合规范的开 发过程应提醒相关责任人,并编写监控数据表,提交给产品质量部经理和产品开发部经理,如严重违反规范,可以直接提交给 研发总监。 2、 每半个月检查软件开发进度是否与计划的进度一致,对不规范的地方应提醒相关责任人,编写《项目进度偏差报告》 3、 每周检查各类文档是否齐全,并对数据库文档、设计文档进行一致性检查。对不规范的地方应提醒相关责任人,编写《项目文档检查表》 4、 每周检查代码以及注释是否符合规范,对不规范的地方应提醒相关责任人,并编写《项目代码检查表》 5、 每周进行软件版本检查,检查最新升级的软件版本是否符合规定,最新的代码是否已上传到VSS。 6、 工作日志检查,每天检查每个员工的工作日志是否已正确填写,如发现未正确填写,应提醒填写,并记录未正确填写的行为和人员,并每半个月汇总一次,填写《工 作日志检查报告》。 7、 软件界面规范性检查,每两周对某个正在开发的项目进行一次软件界面规范性检查,填写《软件界面规范性检查报告》。 8、 其它根据SQA计划制定的检查内容。 过程检查人员应按照上面所列规定的时间对相应的过程进行检 查,并将填写相应的检查结果报告,及时上传到VSS过程监控文档目录。 xx软件公司产品开发进度及质量评审制度 为了在产品开发过程 中对产品开发进度和产品质量进行有效地控制,以便对开发计划及时地作出调整,特制定本产品开发进度及质量评审制度。 产品开发进度及质量 评审是指在项目开发过程中,组织召开的对项目进度及质量进行评审的会议(以下简称评审会议)。评审会议由项目经理负责组织召开,项目经理应在项目开发过程 中每月组织召开一次评审会议,评审会议的具体时间尽量于进度计划中的里程碑一致,如当月开发计划中没有里程碑,则应选择当月的一个合理的时间举行评审会 议,具体的时间由产品经理确定。如项目的开

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