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WORD格式 专业资料整理 人力资源管理作业答案参考 作业 1 一、 选择题 1A、2C 、3B、 4A 、 5B、 6A 、7D、 8A 、 9B 、 10B、 11B、 12B 、 13C 、 14A 、 15C 、 16C 、 17B、 18A 、 19B、 20D、21D 、 22B、23D、 24A 、 25A 、 26AB 、 27A 、 28C 、 29C 30C 二、实验分析题 在以工作为中心的管理模式中，只强调工作的高效率，强调对物、财的管理与对事的管理，而忽视人的需要，忽视人的社会性。把人当作机器使用，又要马儿走的快又要马儿不吃草。这种管理在本世纪 40 年代以前比较普遍。在这种管理模式下，员工们情绪不满，消极怠工，罢工现 象时有发生， 不但工作效率维持在低速上运行， 而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态。面对这种情况， 1924 年 11 月—— 1927 年 4 月，美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究，寻找影响工作效率的主要因素。在霍桑工厂的工人中，他们作了一系列的实验研究，简称霍桑实验。其中较为典型的有照明实验与福利实验。 进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系，实验组把工作场所的灯泡由 15 瓦改变为 60 瓦，而对照组不变。观察比较两组的工作效率后发现，实验组改善照明途径后， 效率明显高于对照