大众汽车集团奥运火炬接力巡展活动执行手册.pptxVIP

一. 活动背景及目标、城市列表 二. 活动概述 （一）大众汽车服务体验帐篷 1. 设计方案及标识使用规范 2. 物资清单及人员配置 3. 活动流程 （二）大众汽车庆典活动帐篷 1. 设计方案及标识使用规范 2. 来宾路线图 3. 功能区和人员设置 4. 各区域相关物资 5. 活动流程 6. 帐篷组合方式及使用说明 （三）运营流程 （四）人员组织结构 1. 各合资公司联系图 2. 交接工作流程图三．实施指导 （一）各项工作时间计划 （二）场地问题清单 （三）工作人员培训细则 1. 人员配置、素质要求及职责 2. 纪律规范 3. 相关物资 4. 例会制度 5. 临时工作人员、礼仪小姐岗位标准动作及辞令 6. 场地保洁人员岗位要求 7. 保安人员岗位要求 8. 车辆维护人员岗位要求 （四）应急方案 （五）相关物资 1. 庆典帐篷相关物资 2. 其他物资 3. 建议后勤物资 4. 建议各当地活动负责方活动使用文件 5. 交接清单一、活动背景及目标、城市列表 统一的品牌形象，完整的品牌体验在所有火炬接力路演城市得到合资公司的人员运营支撑统一 、模块搭建缓解物流压力为合资公司提供设计灵活的现场项目的空间，创造与媒体和消费者的良好互动一. 活动背景及目标、城市列表1. 活动背景及目标 活动名称大众汽车奥运火炬接力巡展活动活动时间第一站时间 2008年5月4日；最后一站时间 2008年8月8日全程为期97天 2008年1月21日，大众汽车集团（中国）奥运指导委员会通过了奥运火炬接力市场活动的系列概念，其中包括沿火炬接力路线，113个火炬到达城市的巡展2. 城市列表庆典日期活动城市负责方8月7日北京大众汽车集团（中国）上海大众所属活动城市日期活动城市日期活动城市5月17日绍兴市7月3日吴忠市5月18日杭州市7月4日银川市5月19日嘉兴市7月5日延安市5月21日上海市7月6日咸阳市5月26日合肥市7月7日西安市5月27日芜湖市7月8日平遥县5月28日黄山市7月9日太原市6月1日岳阳市7月10日大同市6月2日长沙市7月20日沈阳市6月3日韶山市7月21日鞍山市6月7日昆明市7月22日大连市6月8日丽江市7月23日青岛6月9日香格里拉7月24日日照市6月14日重庆 万州7月25日泰安市6月23日青海湖7月26日济南市6月24日西宁市7月28日开封市6月26日喀什市7月29日郑州市6月27日昌吉7月30日洛阳市6月30日兰州市7月31日安阳市7月2日中卫市8月5日天津市一汽-大众所属活动城市日期活动城市日期活动城市5月4日三亚市6月12日遵义市5月5日五指山6月15日绵阳市5月6日海口市6月16日乐山市5月7日广州市6月17日宜宾市5月8日深圳市6月18日成都市5月9日惠州市6月19日山南地区5月10日汕头市6月21日拉萨市5月11日福州市6月22日格尔木5月12日厦门市6月25日乌鲁木齐市5月13日龙岩市6月28日嘉峪关市5月14日瑞金市6月29日酒泉5月15日井冈山市7月11日呼和浩特市5月16日南昌市7月12日包头市5月22日南通市7月13日赤峰市5月23日扬州市7月14日齐齐哈尔市5月24日南京市7月15日大庆市5月29日武汉市7月16日哈尔滨市5月30日宜昌市7月17日长春市5月31日荆州市7月18日吉林市6月4日桂林市7月19日延吉市6月5日南宁市8月1日石家庄市6月6日百色市8月2日秦皇岛市6月10日贵阳市8月3日唐山市6月11日凯里市二、活动概述 上海大众奥运组合标识上海大众奥运组合标识（一）大众汽车服务体验帐篷 占地9平米 功能：摆放维修工具和服务备件 位置：午间休息点 作用：展示大众汽车的服务理念和服务流程，增强媒体曝光度1. 设计方案及标识使用规范*服务标识说明：正背面标识挂牌：-Techcare-Human Touch根据城市分布轮换上海大众服务标识上海大众服务标识上海大众服务内容立牌斯柯达服务标识斯柯达服务标识斯柯达服务内容立牌2.物资清单及人员配置 – 上海大众上海大众提供：空调电子检漏仪、机油压力测试仪、气缸压力测试仪、燃油压力测试仪、高压双组份打胶枪、电瓶测试仪、领驭导航收音机、touran轮胎+ 钢圈、明锐轮胎+钢圈笔克提供：开口梅花扳手、套筒、改锥（十字）、改锥（一字）、改锥（六角）、改锥（内花）、钳子、手锤、卧式千斤顶、手灯、轮胎气压表、便携式轮胎充气机、万用表、电器维修包当地为服务帐篷配备的人员（由上海大众提供）维修技师，4人身着上海大众售后服务工装3.服务帐篷体验理念鉴于场地的限制，服务帐篷体验理念以展示为主，技术人员将主动走出帐篷，为火炬接力车服务。（二）大众汽车庆典活动帐篷 功能：安排主题流程，接待来宾 位置：晚间庆典广场 作用：展示品牌，展示产品，为当地合资公司邀请的贵宾提供亲切、体贴的服务1.1