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行銷管理概論;TM 3-1 影響競爭的重要因素 ;TM 3-2 競爭分析的五力模式 ;TM 3-3 五力模式例示－北高線航空客運 ;TM 3-4 產業生命週期模式 ;TM 3-5 常見的關鍵成功因素（KSF） ;TM 3-6 競爭優勢來源、種類、持續力;TM 3-7 SWOT分析基本架構例示 ;行銷管理概論;TM 5-1 定位與區隔的理論與實務;TM 5-2 企業定位的過程;TM 5-3 馬斯洛的需要層級理論;TM 5-4 以產品生命週期來定位;TM 5-5 以產品製程來定位;TM 5-6 顧客類型與地理區域(市場定位);TM 5-7 目標市場選擇與行銷活動;TM 5-8 企業重新定位／轉型的必要性;TM 5-9 企業重新定位/轉型的方式;TM 5-10 企業國際化的必要性;TM 5-11 四種國際化的定位/營運型態;TM 5-12 國際市場進入策略;行銷管理概論;TM 6-1 行銷人員對顧客應有的認識;TM 6-2 購買決策過程的基本模式;TM 6-3 從需要認定到資訊蒐集的心智活動;TM 6-4 資訊蒐集方式、內容、與過程;TM 6-5 以介入程度區分的購買決策類型;TM 6-6 方案評估過程;TM 6-7 購買行動與購後行為;TM 6-8 消費者行為的EKB模式;TM 6-9 文化、社會階層、與消費型態;TM 6-10 參考群體類型及影響力;TM 6-11 創新擴散模式;TM 6-12 家庭/家計單位與角色;TM 6-13 知覺、學習、與記憶;TM 6-14 古典制約與操作制約;TM 6-15 人格、自我觀念、與動機;TM 6-16 態度與情境因素;TM 6-17 區隔市場的程序與區隔變數
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